Як поводитись із агресією у дітей?

Маю 2 діточок, дівчинка 6 років і хлопчик 4 роки. Вони один до одного проявляють агресію, можуть гратися нормально, а потім ні з чого побитись, обзивається сестра і зачіпає більше меншого а він б\'ється у відповідь. Я вчу, щоб цього не робили, але я напевно реагую сильно бурхливо і вони не чують.Пробувала
стримувати себе і говорить більше і домовлятися, але син почав кидатися всім чим попало, злиться, грюка дверима, кричить так, що вуха закладає і ховається під стіл, якщо йому це не подобається.Все б нічого, але така поведінка проявляється в садочку де я працюю вихователем і він в моїй групі,психолога не маємо тому не розумію як поводитись в цій ситуалії.(Я м\'яка людина, але можу і крикнуть, але в садочку з дітками поводжусь стримано ). Чоловік сильний характером може підвищити голос може пригрозити ременем, але це не спасає ситуацію,можна щось заставити тільки шантажем(поїсти, переодягтись) . Донька почала перехвачувати
молодшого поведінку і ще додались страхи, не може знаходитись в кімнаті сама, налякали діти зі школи(я розмовляю з нею, налаштовую на позитив, але вистачає не надовго).(Зі мною живуть мої батьки і вони не мають підходу до сина, він реагує на зауваження як і на мої, хоча ніхто з них не кричить). Донька має риси характеру:скромність, упертість, запальність, егоїстичність, боягузливість, а син-добрий, скромний, лінькуватий, упертий, сміливий, дуже любить тварин. Підкажіть, що мені робити, як налагодити з дітьми контакт?