Live:
question author
question author 4 hours тому: «Реакція на відповідь № 391941 для Оксана Юрьевна Селезнева Да, мне уже отвечали. Тоже, что бы обратиться к специалисту, или хотя бы начать Потихо»
Дмитро Олексійович Ратушний
Дмитро Олексійович Ратушний 9 hours тому: «Добрый день. Вы описываете проблему ревности и как мне кажется страха утраты. По крайней мере у Вас вероятно существует какое то представление, что ваш парень более свободен в связ»
Володимир Анатолійович Тарасенко
Володимир Анатолійович Тарасенко 10 hours тому: «цитата: «Щоденник - відіграє різні ролі, не одну. Наприклад - фіксація подій. Я там описую події. Потім - часто пишу висновки, почуття. Іноді пишу собі нотатки, для того, щоб по»
You are reading a translation of this question from the original language: Ukrainian
Question by: Алина Age: 21

Уволили с работы

Я работала в магазине продавцом-консультантом. Это моя первая "полноценная" работа, до этого иногда подрабатывала промоутером, занималась волонтерством и т. д. Уволили меня со словами, что я "просто консультирую", не поддерживаю разговор с клиентами на отвлеченные темы, мало интересуюсь делами коллег и мало рассказываю им о себе. Хотя я общалась более близко с некоторыми коллегами, а с другими более отстраненно (в том числе с директором). У нас не было никакого обучения, училась консультировать, слушая других продавцов или читая статьи. И после того, как я проработала 6 месяцев, директор мне заявила, что у меня ничего не получается и она мне ничем не может помочь, так как у них в магазине не проводят обучение. А потому им нужен более опытный и более раскованный консультант.

Я интроверт, не со всеми могу свободно общаться, это так. Но не могу сказать, что у меня совсем уж плохо получалось. Были промахи, но часто мне говорили спасибо за консультацию, иногда обращались по имени (читали на бейдже), жалоб на меня никаких не было, а несколько раз получалось даже переубедить покупателей. Например, если кто-то сомневался или что-то не нравилось, я пыталась выяснить, что смущает и что хотелось бы, а затем предложить альтернативу или рассказать, что этот товар им подходит. Иногда удавалось и у меня покупали, изначально "неподходящий" товар. В такие моменты мне было жаль, что директор этого не слышала. Но подходить и начинать рассказывать о том, что меня похвалили или как я хорошо проконсультировала, мне казалось чем-то диким.
К тому же она не говорила мне, что я делаю так, а что не так, когда мы оказывались с ней в одном зале и я начинала разговаривать с покупателем, она зачатую просто переводила клиента на свою сторону и консультировала дальше сама. Наверное мне стоило самой об этом спрашивать, устраивает ли ее моя работа. Я думала, раз нет никаких замечаний, значит все нормально.

Через пол года работы директор позвала меня на разговор, сказала, что не видит во мне продавца, что не подошла бы ко мне за консультацией и уволила без всяких альтернатив.

Стоит также сказать, что когда я только пришла на собеседование, сразу было понятно, что с таким человеком, как директор магазина, в жизни я бы точно не сошлась характером. Очень она много разговаривала, показалась мне слишком поверхностной; но и я ее сразу же не устроила: еще на собеседовании она сказала фразу, как бы самой себе, "такая девочка скромная" с интонацией, мол "надо с этим что-то делать".
...
What are these ratings?

Question Ratings

Users can vote for questions they like. The best questions are featured in a special section of the website.

You can vote for a question if you found it interesting, well-described, or believe that the psychologists’ answers would be valuable for many others to read.

If you vote for a question, a link to it may later appear on your personal page in the "Liked Questions" section. Negative votes will not be displayed anywhere.

For psychologists, the questions they like will not be displayed on their personal pages.

Want to ask a psychologist a question online for free right now?

Psychologists’ answers

There are no answers to this question yet.
This question is archived. New replies are no longer accepted.
Log in or register to answer.