Question by:
Денис
Age:
31
Чи варто мені переходити з керівника на підлеглого?
Добрий день. Я працюю керівником відділу у кол-центрі вже рік і два місяці. До того працював оператором кол-центру 5,5 років. Але зараз мені знову хочеться перейти на оператора, оскільки у мене з'явилось відчуття, що мною незадоволені підлеглі, хоч мені про це ніхто не казав, але кожен день страшно вставати на роботу, страх, що підлеглі будуть ставати дурні запитання, влаштовувати скандали, і взагалі якісь неправильні. Коли я був оператором, то я був слухняним, чемним, ввічливим, не ставив зайвих запитань, навіть якщо був чимось незадоволений і хочу, щоб і мої підлеглі вели себе аналогічно. Особливо хочеться перейти знову на оператора тоді, коли у мене у голові з'являється фантазія, ніби моєю підлеглою є моя мама і вона мною незадоволена, постійно пиляє мене за це. Як впоратись з цими відчуттями? Чи варто все-таки перейти на оператора? Дякую.
Liked: 1 from 1
What are these ratings?
Question Ratings
Users can vote for questions they like. The best questions are featured in a special section of the website.
You can vote for a question if you found it interesting, well-described, or believe that the psychologists’ answers would be valuable for many others to read.
If you vote for a question, a link to it may later appear on your personal page in the "Liked Questions" section. Negative votes will not be displayed anywhere.
For psychologists, the questions they like will not be displayed on their personal pages.
