От ненависти до любви сколько шагов? )))))

Здравствуйте уважаемые психологи))). У меня вот такая ситуация. Уже два года как я вообще не общаюсь с одной женщиной, но вдруг она появляется как старая добрая подруга. И ставит меня этим в тупик - ведь не бывает дружбы после ссоры, правда?
Она на лет 20 старше меня. Где-то три года назад мы познакомились по работе. И в нашем общение чувствовалось притяжение друг к другу, такая дружеская <a href="/category-psihologiya-lubvi-pg-1">любовь</a> и взаимная заинтересованность. Но у нее есть тоже по работе враги, и я должна была с ними тоже общаться по роду своей работы. И после того, как мы сделали наше с ней задание и перестала даже здороваться. А потом на людях начала орать на меня. Естественно я должна была что-то сделать с ее поведением и поставила ее на место очень жестко. Она звонила, плакала, мол как я могла. Я ей все объяснила, попросила прощения, но обида все-таки у меня оставалась.
Два года прошло с того времени. Когда я звонила ей по работе, она просто выбивала и даже не перезванивала. У меня на нее сделалась такая реакция - если я попадала в общество, где есть она, то моментально замыкалась в себе и практически все время молчала. Хотя вообще я человек очень общительный.
И вот спустя два года она открывает двери моего кабинета - я опять нужна ей по работе. Но начинает не с просьбы о том, зачем пришла, а говорит о разбитых вазах, которые потом не склеишь. Начинает объяснять почему у нас тогда так вышло, о своей семье. Другой день плачет, желается на тех, кто ее обижает. На третий день приносит шоколадку, зовет есть с ней на отдых. От чего я конечно же отказалась.
Скажите пожалуйста, как можно понимать ее поведение. Ведь если бы она сожалела о нашей ссоре, то не ждала бы два года. И когда я ей звонила - отвечала бы. Плюс, но не бывает ведь дружбы после обиды друг на друга. Не могла она столько времени сожалеть о случившимся. Она вернулась, чтобы отомстить?