Не умею убеждать

Доброго времени суток! Я работаю дизайнером. Долго работала над профессиональными программами, изучала стили и т.д. Но для развития мне нужно работать непосредственно с заказчиком, подбирать с ним мебель отделочные материалы и обсуждать проекты. И тут я столкнулась с проблемой, что совершенно не могу убеждать собеседника. В глобальных вопросах, где строго есть понятие правильного или наоборот - проблем нет, со всей уверенностью докажу, что должно быть именно так. А вот субьективных вопросах вроде цвета или формы плитки, паркета и всякого такого не нахожусь что сказать. Хотя в силу специфики работы, конечно, лучше заказчика понимаю, что надо выбрать. В общем, хочется как-то развить качество красноречия, научиться убеждать людей. Нашла много литературы по этому поводу, но не знаю что выбрать. Посоветуйте, с точки зрения специальста, какую конкретно книгу или книги почитать. Заранее блпгодарна