распространённая проблема :)

я не могу выступать публично.. не переношу открытые конфликты с коллегами на работе.. не могу высказать справедливые претензии по работе сотруднику.. При всём этом начинается учащённое серцебиение, покрывается красными пятнами шея или лицо, речь путается. Это всё началось после моего первого места работы, где начальницей была довольно властная женщина с тяжёлым взглядом и энергетикой.. Вот сейчас получается, что амбиции есть, я бы хотела вести себя более активно на работе, но сами понимаете, краснеющий запинающийся оратор - зрелище жалкое :)
В жизни, если я не уверена в том, как относятся ко мне люди(или кажется, что я им неприятна), я тоже не могу вести себя с ними непринуждённо и адекватно. Людям, в симпатии ко мне которых я уверена, я очень нравлюсь, они считают меня умной, интересной собеседницей и хорошим человеком.
Вот... подозреваю эти мои особенности связаны с самооценкой? или травмой от первой работы? и конечно, избавится от них можно только на очной консультации?
Спасибо.