Как поддержать близкого человека на расстоянии

Здравствуйте. Моя близкая подруга на днях потеряла свою близкую родственницу. Перед этим они поссорились, её родственница всегда очень критично оценивала перспективу её переезда в мой город, на этой почве и происходили последнее время всевозможные конфликты. Мне очень тяжело осознавать, что это косвенно моя вина, что её бабушка так нервничала из-за возможного переезда моей подруги. И я не могу найти слов, чтобы как-то поддержать подругу, потому что это известие шокировало меня до такой степени, что сердце колотит и руки трясутся. Как мне поддержать своего родного человека? Что следует сказать, а чего лучше не говорить в данный период? До этого я не представляла, что человек (её бабушка) настолько переживает из-за этого. Думала, что подруга скорее немного преувеличивает, мне немного не верилось, что люди могут быть так одержимы чем-то подобным. Это ведь нормально, что взрослые дети переезжают, получают образование в другом городе или даже стране, выстраивают свою личную жизнь. А запреты и удерживания молодых людей в клетке, именуемой родительским домом, порой заставляют человека перестать мечтать о чём-либо, закрыться от мира и сидеть в четырёх стенах. Это ведь тоже не есть хорошо. Но как же мне сейчас ужасно неприятно перед подругой... Нет, я не агитировала её каждый день переехать ко мне, но всё же это было одной из наших целей, чтобы просто быть вместе, рядом.