Question

11-05-2018

Странная приобретенная проблема - впадаю в ступор видя входящий звонок и не могу ответить.. Проблема странная, так как я всегда была открытым человеком, первой шла на контакт с незнакомыми людьми, была спикером на мероприятиях. Приобретенная так как появилась в последние несколько лет. И эта проблема стала очень серьезной так как я не могу отвечать на звонки клиентов, работодателей, некоторых родственников. В лучшем случаи отвечаю письменно или, по возможности, захожу на личную встречу, но в 90% случаев, конечно, теряю возможности.. В глубине я понимаю причину страхо-блока приема звонков (звонки родственников связаны с проблемами, работодатели предлагали несерьезную сетевую работу, клиенты просто морочили голову) и пыталась создавать правильные мысленные установки, и вроде бы получалось взять себя в руки, но когда поступал вызов я опять впадаю в ступор и метания..и не поднимаю. Пол-года жила без телефона и вела чатовые продажи, но надо вернутся в нормальный мир.) Возможно вам, Господа Психологи, известны подобные случаи и варианты успешного выхода из телефонного зажима. Благодарю)

Вопрос от: tata247; Возраст: 33

понравился вопрос?

А Вы хотите задать свой вопрос психологам прямо сейчас? Или получить приватную помощь психотерапевта онлайн (по Скайпу, Вайберу, Watsapp)?

Чтобы спросить или ответить, авторизируйтесь или пройдите регистрацию!

Автор вопроса не разрешил его обсуждение. Запрет касается советов от неспециалистов. Открытые для комментирования вопросы - тут.

Наші психологи

Нiна Уенем
(Онлайн)

Алексей Лемещук
(Одеса)

Катерина Вовк
(Київ)

Юлия Якименко
(Онлайн)

Татьяна Дмитриевна Рощина (Киев) · Answer 1 · 2018-05-12 07:13:39

Добрый день! Наши мысли влияют на эмоции, поведение и физическое состояние. У Вас где- то мелькнула мысль « я не справлюсь» иди что - то вроде этого, Вы растревожились и избегаете разговоров, снижая в краткосрочной перспективе тревогу, в долгосрочной - переживания, беспокойство, проблемы накапливаются, что подтверждает мысль» я не справлюсь». И это замкнутый круг, из которого Вы не можете вырваться. Это мое предположение, разбираться надо в Вашем конкретном случае. Разрываем мы этот цикл на мысли «я не справлюсь» - выпишите за и против этой мысли. Какие факты из Вашей жизни подтверждают мысль, что Вы не справляетесь и что доказывает обратно. А после мы пробуем новое поведение, Вы берете трубку и решаете проблему за проблемой, получаете новый опыт и укрепляетесь в своих позициях. Очень схематично описала, что бы делал когнитивно- поведенческий терапевт в Вашем запросе. Выберите себе психолога и разберитесь в себе!

Марина Юрьевна Равчеева (Одесса) · Answer 2 · 2018-05-12 08:50:27

Здравствуйте. Похоже, ваша психологическая защита оберегает вас от токсичной информации, которую вы получали по телефону. Вы пишите, что родственники говорили вам о проблемах, работодатели предлагали несерьезную сетевую работу, клиенты просто морочили голову. Вся эта информация загружала и разрушала вас, забирая энергию. Может, стоит научиться говорить НЕТ тому, с кем рядом вы чувствуете свою неуместность и отсутствие интереса. Например, в начале разговора сказать:" Извините, но НЕТ" Люди нормально переносят такой ответ, мало того, они начинают нас после такого ответа замечать, так как мы не сливаемся с ними в их переживаниях и желаниях. Вы- отдельная личность и что-то вам может не подходить и вы можете сказать " Стоп, я сейчас не готова слышать о ваших проблемах, дорогие родственники. В другой раз- да, но сейчас -нет."

Оксана Андрианова (Киев) · Answer 3 · 2018-05-12 11:13:10

Здравствуйте.
Чтобы разобраться в причинах Вашего ступора, необходимо, на мой взгляд, поисследовать причины изменений, которые произошли с Вами в какой-то момент. Сначала Вы были открытым человеком, а затем, появляется "страхо-блок приёма звонков". Есть вероятность, что в промежутке между этими состояниями, произошло какое-то событие, которое было зафиксировано в Вашем мышлении, воображении, и которое могло вызвать ступор. Может, у Вас возникнут какие-то мысли на этот счёт?
Чтобы Вас навести на след, хочу предложить прояснить для себя, о чём идёт речь в этом месте Вашего письма? "Звонки родственников связаны с проблемами, работодатели предлагали несерьезную сетевую работу, клиенты просто морочили голову". О чём это для Вас?
Дальнейшее рассмотрение Вашего запроса можно продолжить после прояснения этих моментов.
Нужно найти причину Вашего ступора, вывести его в речь (проговорить в присутствии специалиста), прожить, и по возможности, как-то к нему отнестись. В тексте, увы, этого не видно.
Всего хорошего.

Владимир Владимирович Казанцев (Киев) · Answer 4 · 2018-05-12 21:23:26

Здравствуйте
Причин может быть много. Для более точных реомендаций мне необходима личная встреча с Вами или скайп консультация.

Всего хорошего

Блок приема звонков.