Question by:
Лєна
Age:
35
Як побороти страх говорити по телефону.
Доброго часу доби. Я зараз проходжу стажування на новій роботі, на якій дуже сильно хочу залишитись. Одним з моїх обов'язків буде розмови по телефону з клієнтами і співробітниками фірми. Досвіду в телефонних переговорах не маю ніякого. Спочатку я не думала що це буде аж на стільки проблемою. Але коли дійшло до справи то я впала в сильну паніку - руки трусяться, в голові здавлює так що навіть наче не добачаю і не можу знайти необхідної інформації в базі для відповіді на запитання, від хвилювання забуваю все що і знала.
Чи є якісь швидкі дієві техніки для опанування себе? Мені конче необхідно цьому навчитися.
Чи є якісь швидкі дієві техніки для опанування себе? Мені конче необхідно цьому навчитися.
What are these ratings?
Question Ratings
Users can vote for questions they like. The best questions are featured in a special section of the website.
You can vote for a question if you found it interesting, well-described, or believe that the psychologists’ answers would be valuable for many others to read.
If you vote for a question, a link to it may later appear on your personal page in the "Liked Questions" section. Negative votes will not be displayed anywhere.
For psychologists, the questions they like will not be displayed on their personal pages.
