Вопрос от:
Лєна
Возраст:
35
Як побороти страх говорити по телефону.
Доброго часу доби. Я зараз проходжу стажування на новій роботі, на якій дуже сильно хочу залишитись. Одним з моїх обов'язків буде розмови по телефону з клієнтами і співробітниками фірми. Досвіду в телефонних переговорах не маю ніякого. Спочатку я не думала що це буде аж на стільки проблемою. Але коли дійшло до справи то я впала в сильну паніку - руки трусяться, в голові здавлює так що навіть наче не добачаю і не можу знайти необхідної інформації в базі для відповіді на запитання, від хвилювання забуваю все що і знала.
Чи є якісь швидкі дієві техніки для опанування себе? Мені конче необхідно цьому навчитися.
Чи є якісь швидкі дієві техніки для опанування себе? Мені конче необхідно цьому навчитися.
Что означают эти оценки?
Оценки вопросов
Пользователи могут голосовать за понравившиеся вопросы. Лучшие вопросы мы размещаем в специальной секции сайта.
Вы можете проголосовать за вопрос, если он чем-то вам понравился. Может быть, интересная тема, или хорошо описана проблема, или вы считаете, что ответы психологов на поставленный вопрос полезно было бы почитать многим другим людям.
Если вы голосуете за какой-то вопрос, то ссылка на него позже может быть отображена на вашей личной страничке, в секции "Понравились вопросы". Ваши негативные оценки нигде отображены не будут.
У психологов на личных страничках понравившиеся им вопросы отображены не будут.
