Upsihologa Logo
У психолога Українські психологи
«Хорошая семья та, в которой муж и жена днём забывают, что они любовники,...»
Вопрос от: tata247 Возраст: 33

Блок приема звонков.

Странная приобретенная проблема - впадаю в ступор видя входящий звонок и не могу ответить.. Проблема странная, так как я всегда была открытым человеком, первой шла на контакт с незнакомыми людьми, была спикером на мероприятиях. Приобретенная так как появилась в последние несколько лет. И эта проблема стала очень серьезной так как я не могу отвечать на звонки клиентов, работодателей, некоторых родственников. В лучшем случаи отвечаю письменно или, по возможности, захожу на личную встречу, но в 90% случаев, конечно, теряю возможности.. В глубине я понимаю причину страхо-блока приема звонков (звонки родственников связаны с проблемами, работодатели предлагали несерьезную сетевую работу, клиенты просто морочили голову) и пыталась создавать правильные мысленные установки, и вроде бы получалось взять себя в руки, но когда поступал вызов я опять впадаю в ступор и метания..и не поднимаю. Пол-года жила без телефона и вела чатовые продажи, но надо вернутся в нормальный мир.) Возможно вам, Господа Психологи, известны подобные случаи и варианты успешного выхода из телефонного зажима. Благодарю)
...
Что означают эти оценки?

Оценки вопросов

Пользователи могут голосовать за понравившиеся вопросы. Лучшие вопросы мы размещаем в специальной секции сайта.

Вы можете проголосовать за вопрос, если он чем-то вам понравился. Может быть, интересная тема, или хорошо описана проблема, или вы считаете, что ответы психологов на поставленный вопрос полезно было бы почитать многим другим людям.

Если вы голосуете за какой-то вопрос, то ссылка на него позже может быть отображена на вашей личной страничке, в секции "Понравились вопросы". Ваши негативные оценки нигде отображены не будут.

У психологов на личных страничках понравившиеся им вопросы отображены не будут.

Хотите прямо сейчас задать вопрос психологу онлайн бесплатно?

Ответы психологов

Добрый день! Наши мысли влияют на эмоции, поведение и физическое состояние. У Вас где- то мелькнула мысль « я не справлюсь» иди что - то вроде этого, Вы растревожились и избегаете разговоров, снижая в краткосрочной перспективе тревогу, в долгосрочной - переживания, беспокойство, проблемы накапливаются, что подтверждает мысль» я не справлюсь». И это замкнутый круг, из которого Вы не можете вырваться. Это мое предположение, разбираться надо в Вашем конкретном случае. Разрываем мы этот цикл на мысли «я не справлюсь» - выпишите за и против этой мысли. Какие факты из Вашей жизни подтверждают мысль, что Вы не справляетесь и что доказывает обратно. А после мы пробуем новое поведение, Вы берете трубку и решаете проблему за проблемой, получаете новый опыт и укрепляетесь в своих позициях. Очень схематично описала, что бы делал когнитивно- поведенческий терапевт в Вашем запросе. Выберите себе психолога и разберитесь в себе!
Марина Юрьевна Равчеева (Одесса) — психолог
Марина Юрьевна Равчеева (Одесса) психолог

Психолог больше не активен на сайте

Здравствуйте. Похоже, ваша психологическая защита оберегает вас от токсичной информации, которую вы получали по телефону. Вы пишите, что родственники говорили вам о проблемах, работодатели предлагали несерьезную сетевую работу, клиенты просто морочили голову. Вся эта информация загружала и разрушала вас, забирая энергию. Может, стоит научиться говорить НЕТ тому, с кем рядом вы чувствуете свою неуместность и отсутствие интереса. Например, в начале разговора сказать:" Извините, но НЕТ" Люди нормально переносят такой ответ, мало того, они начинают нас после такого ответа замечать, так как мы не сливаемся с ними в их переживаниях и желаниях. Вы- отдельная личность и что-то вам может не подходить и вы можете сказать " Стоп, я сейчас не готова слышать о ваших проблемах, дорогие родственники. В другой раз- да, но сейчас -нет."
Оксана Андрианова (Киев) — психолог
Оксана Андрианова (Киев) психолог

Психолог больше не активен на сайте

Здравствуйте.
Чтобы разобраться в причинах Вашего ступора, необходимо, на мой взгляд, поисследовать причины изменений, которые произошли с Вами в какой-то момент. Сначала Вы были открытым человеком, а затем, появляется "страхо-блок приёма звонков". Есть вероятность, что в промежутке между этими состояниями, произошло какое-то событие, которое было зафиксировано в Вашем мышлении, воображении, и которое могло вызвать ступор. Может, у Вас возникнут какие-то мысли на этот счёт?
Чтобы Вас навести на след, хочу предложить прояснить для себя, о чём идёт речь в этом месте Вашего письма? "Звонки родственников связаны с проблемами, работодатели предлагали несерьезную сетевую работу, клиенты просто морочили голову". О чём это для Вас?
Дальнейшее рассмотрение Вашего запроса можно продолжить после прояснения этих моментов.
Нужно найти причину Вашего ступора, вывести его в речь (проговорить в присутствии специалиста), прожить, и по возможности, как-то к нему отнестись. В тексте, увы, этого не видно.
Всего хорошего.
Здравствуйте
Причин может быть много. Для более точных реомендаций мне необходима личная встреча с Вами или скайп консультация.

Всего хорошего
Этот вопрос заархивирован. Новые ответы больше не принимаются.
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы ответить.

Связанные материалы

Больше вопросов и статей по этой теме.

Связанные вопросы