Отстаивание границ

Здравствуйте. У меня есть большая проблема, я боюсь высказать недовольство, злость, обиду на работе. С близкими людьми таких проблем нет, тк я сформировала очень комфортный круг общения в личной среде. На работе я выбирать не могу с кем мне общаться. Мне моя работа очень нравится, но мне каждый раз нужно приложить усилия пойти туда и с улыбкой воспринимать пассивную агрессию от коллег. С улыбкой, потому что я не могу сказать - это не твое дело, - это не моя зона ответственности (ТК мои обязанности очень широки и размытые) и ТД. Я сама замечаю как на подсознании я всегда слишком загружена делами именно когда нужно открыть рот и дать отпор, а я в это время сижу работаю и сама себя обманываю, что этого нет. А сама соль, в том что я руководитель отдела - и я не могу ни поругать ни заступиться за подчинённых потому, что мне страшно. Я не понимаю, это обязательная опция в жизни давать отпор? Мне 30 лет, а я так и не научилась, хотя я стараюсь, я каждый день боюсь, но все же иду и делаю много вещей, но отпор дать я не могу. Может у меня нет такой опции и выработать невозможно? Такое бывает? Я никогда не была аутсайдером, я всегда была в компании лучших потому что умная и я умею нравится людям, но никогда не была первой потому что не могла заявить о своем, потому что тогда бы я не нравилась всем людям. Как мне научиться возмущаться? Просто сразу открывать рот в ответ и говорить, а не прокручивать все это недовольство у себя в голове в это время и всю следующую неделю и будь что будет? Дайте мне совет, пожалуйста, как научиться говорить людям о том, что тебе не нравится?