Upsihologa Logo
У психолога Українські психологи
«Найважчий тягар, який лягає на плечі дитини, — це непрожите життя її...»
Центр допомоги

Питання та відповіді

Тут ми зібрали відповіді на поширені питання про використання сайту, реєстрацію як фахівець та правила проєкту.

8 відповідей
2 розділів

Для спеціалістів

6 питань у цьому розділі

Чи можна доєднатися до спеціалістів проєкту?

Так, ми розглядаємо заявки спеціалістів безкоштовно. Мінімальна вимога — наявність диплома бакалавра, магістра або спеціаліста з психології, психіатрі…

Так, ми розглядаємо заявки спеціалістів безкоштовно.

Мінімальна вимога — наявність диплома бакалавра, магістра або спеціаліста з психології, психіатрії чи суміжних соціально-поведінкових спеціальностей, отриманого в акредитованому закладі освіти.

Водночас відповідність мінімальним вимогам не гарантує автоматичного додавання до каталогу. Кожна заявка проходить внутрішній розгляд за параметрами проєкту.

Співпраця для спеціалістів є безкоштовною. Додатково можуть бути доступні платні опції просування, наприклад реклама або підвищена видимість у певних розділах.

Щоб подати заявку, потрібно спочатку створити звичайний профіль користувача, а потім перейти до анкети спеціаліста. Під час заповнення анкети підготуйте скан або фото диплома. Також ви зможете додати документи про додаткову освіту в розділі «Сертифікати» — це особливо корисно, якщо у вас є суттєва психотерапевтична підготовка, спеціалізації або членство у професійних спілках чи організаціях.

Як відбувається ранжування профілів спеціалістів і як потрапити в топ списку?

Ми ранжуємо експертів за сукупністю багатьох параметрів. Серед них: дата останнього візиту, активність на сайті (додавання контенту), освіта, досвід р…

Ми ранжуємо експертів за сукупністю багатьох параметрів. Серед них: дата останнього візиту, активність на сайті (додавання контенту), освіта, досвід роботи та відгуки колег. Повна формула ранжування не розголошується, щоб запобігти маніпуляціям із рейтингом.

Якщо ви хочете займати найвищі позиції, виконайте кілька простих кроків:

Регулярно заходьте на сайт під своїм email/паролем.

Максимально детально заповніть профіль: вкажіть рік початку практики, методи терапії, ваші ключові теми та категорії клієнтів.

Завантажте документи про освіту, дипломи та сертифікати курсів чи тренінгів.

Періодично відповідайте на онлайн-запити у розділі «Питання психологу» (достатньо кількох відповідей на місяць).

Публікуйте авторські матеріали: статті або відео на психологічну тематику.

Беріть участь у круглих столах та інтерв'ю з експертами.

Якщо у вас немає часу на регулярну активність, рекомендуємо якісно заповнити профіль один раз (в тому числі щоб потенційні клієнти могли ближче ознайомитися з вами) та скористатися платною рекламою на сайті.

Реклама на сайті є добровільною послугою для спеціалістів і може включати підвищену видимість профілю, спеціальне розміщення в каталозі та інші рекламні можливості. Деталі, умови та актуальна вартість доступні або надаються за запитом зареєстрованим спеціалістам.

Чому я не можу знайти свою анкету в каталозі психологів навіть за допомогою фільтрів?

Нові профілі спеціалістів одразу після створення мають нульовий рейтинг. Оскільки в нашій базі зареєстровано дуже багато фахівців, більшість із них уж…

Нові профілі спеціалістів одразу після створення мають нульовий рейтинг. Оскільки в нашій базі зареєстровано дуже багато фахівців, більшість із них уже мають високі позиції завдяки своїй активності на сайті. За замовчуванням і пошук і каталог сортує анкети за рейтингом, тому нові профілі можуть не відображатися взагалі якщо перед ними є вже сотні анкет з не-нульовим рейтингом.
Рейтинг оновлюється раз на добу, а деякі набрані бали згорають щомісяця.

Дата останного візиту на сайт та відмітка про застарілі дані в профілі

Дата Вашого останного візиту на сайт змінюється не миттєво. Якщо Ви побачили на своєму профілі відмітку "Анкета цього психолога не оновлювалася понад…

Дата Вашого останного візиту на сайт змінюється не миттєво.

Якщо Ви побачили на своєму профілі відмітку "Анкета цього психолога не оновлювалася понад півроку", авторизувалися та навіть відредагували анкету, але запис не зник - зачекайте калька годин до планового оновлення даних сайту, яка відбувається через певні інтервали кілька разів на добу.

Що робити, якщо диплом не прийнято (не пройшов перевірку)

Іноді копія диплому не проходить первинну перевірку і в часи, коли штучний інтелект здатний створювати комплексні зображення з текстом, недостатньо ли…

Іноді копія диплому не проходить первинну перевірку і в часи, коли штучний інтелект здатний створювати комплексні зображення з текстом, недостатньо лише поглянути на завантажений файл.

Альтернативні цифрові способи підтвердження освіти (для дистанційної перевірки):

Офіційна виписка з ЄДЕБО на пошту сервісу: Надіслати запит на сайті info.edbo.gov.ua/edu-documents/ із зазначенням отримувача [email protected]. Офіційна виписка надходить напряму від електронної системи.

Електронний документ з Дії / ЄДЕБО у форматі .pdf або .p7s: Надати завантажений цифровий документ із кваліфікованим електронним підписом (КЕП/Дія.Підпис). Файл перевіряється на оригінальність через державний портал czo.gov.ua/verify.

Електронний витяг з індивідуального кабінету ЄДЕБО: Отримати витяг про фізичну особу з підписанням власноручним КЕП через розділ info.edbo.gov.ua/check-person та надіслати первинний підписаний файл .p7s/.pdf.

Офіційний електронний лист від ЗВО: Лист-підтвердження про видачу диплома, надісланий безпосередньо з офіційної електронної пошти закладу вищої освіти на [email protected] .

Іноді державні сервіси, такі як ЄДЕБО глючать, тому якщо Ви все ввели правильно а все рівно не знаходить дані, варто почекати день-два й спробувати знову.

Що потрібно зробити, щоб мій профіль відображався на сторінці фахівців за певним методом психотерапії?

Щоб Ваш профіль відображався на сторінках фахівців за певним методом психотерапії, потрібно: вказати цей метод у своєму акаунті (в розділі методів); з…

Щоб Ваш профіль відображався на сторінках фахівців за певним методом психотерапії, потрібно:

вказати цей метод у своєму акаунті (в розділі методів);
завантажити документи про навчання за цим методом;
мати мінімальну кількість (точне число може змінюватися, але орієнтовно щонайменше 30 годин) навчання, підтверджених і прийнятих сайтом.

Самого зазначення методу без підтверджених документами годин недостатньо для появи на таких сторінках.

Для всіх користувачів

2 питань у цьому розділі

Як отримати або відновити доступ до свого акаунту?

Якщо Ви зареєстровані на сайті, Ви можете увійти до свого акаунта кількома способами. Для цього достатньо мати доступ до email-адреси, на яку зареєстр…

Якщо Ви зареєстровані на сайті, Ви можете увійти до свого акаунта кількома способами. Для цього достатньо мати доступ до email-адреси, на яку зареєстровано акаунт.

Якщо Ви не пам'ятаєте пароль, Ви можете:

скинути пароль і встановити новий після підтвердження через email (відкрийте посилання Забули пароль?);
отримати одноразове посилання для входу в акаунт без введення пароля (відкрийте посилання Надіслати мені посилання для входу).

Як видалити обліковий запис?

Після авторизації перейдіть у Профіль (email, пароль): https://upsihologa.com.ua/users/user-edit Прокрутіть сторінку вниз до попередження «Ця дія є ос…

Після авторизації перейдіть у Профіль (email, пароль):
https://upsihologa.com.ua/users/user-edit

Прокрутіть сторінку вниз до попередження «Ця дія є остаточною і не може бути скасована» та натисніть «Видалити обліковий запис».

Зверніть увагу: видалення облікового запису не означає автоматичного видалення всіх публічних матеріалів. Відповідно до Правил сайту, дописи, коментарі, запитання, відповіді, відгуки та обговорення можуть бути збережені як частина архіву або структури дискусій.

У таких випадках особисті дані та ідентифікатори можуть бути видалені, відредаговані, анонімізовані або псевдонімізовані.