Время от времени человек испытывает противоречивые чувства. Внешне все хорошо и жизнь плывет по привычному руслу. А внутри что-то не спокойно и волнительно. Такое внутреннее волнение называют “тревожностью” или “чувством тревоги”.

Тревога возникает, когда ситуация является неопределенной. Человек начинает фантазировать и беспокоиться, ожидая “чего-то” в будущем - своего рода туманный страх относительно того, что произойдет. 

Важным аспектом тревожности является дефицит информации. Действительно, когда у человека нет ответов на возникающие вопросы - это заставляет волноваться. 
На ум сразу приходит известная цитата Антуан де Сент-Экзюпери: “Пугает только неизвестность. Но когда человек уже столкнулся с нею лицом к лицу, она перестает быть неизвестностью.”

Состояние тревожности может выражаться на разных уровнях:

• Эмоциональный - потеря энергии, беспомощность, растерянность, чувство незащищенности, волнение, трудности в принятии решения,навязчивые мысли и т.д.
• Поведенческий - постукивание чем-либо, хаотичное хождение, переставление предметов с места на место, подергивание ногами и тд. 
• Физиологический - усиленное сердцебиение, учащенное дыхание, повышенная возбудимость, слабость, сухость во рту, тремор, и др.

Несмотря на то, что тревога и страх похожи между собой, все же они имеют важное отличие. Страх направлен на конкретный “предмет”. Человек, испытывающий страх может четко объяснить и распознать, что именно его настораживает. А вот с тревогой дело обстоит иначе - тут нет конкретики, нет повода и человек не может сформулировать причину.

Вообще тревога - это вполне естественная реакция. И если она присутствует в здоровой форме, то ее вполне можно считать “маячком”, который дает человеку сигнал о том, что какая-либо ситуация нуждается во внимании и поиске возможных решений.