Питання від:
Екатерина
Вік:
19
Не нравится работа - не знаю стоит ли бросать
Здравствуйте, уважаемые психологи!
У меня такая проблема - мне не нравится специфика моей работы (работаю в службе тех. поддержки компьютерных программ, отвечаю на звонки пользователей, имейлы). Не нравится сама составляющая того, что нужны технические решения (их искать и предоставлять мне трудно), но я справляюсь, начальство мной довольно, даже премию платят;) Да, и коллектив очень хороший, начальство - тоже, условия мне поджодят (и зарплата тоже приличная). И вот не могу решить - бросать мне эту работу или нет. Бросать как-то страшно, кажеться, что на другую настолько же высокооплачиваемую должность меня больше нигде не возьмут, да и к этой уже как-то привыкла. Почему не возьмут, потому что я постоянно думаю, что не слишком вежливо обращаюсь с клиентами, а когда стараюсь обращаться вежливей, все выходит еще хуже, я вдруг начинаю нервничать и это отражается на качестве обслуживатия. Причем потом понимаю, что все очень преувеличила, и ситуация не стоила потраченных на нее нервов, а все равно в слежующий раз так-же реагирую.
Хочу сначала попробовать над этим поработать, но не знаю, с чего начть. Может, кто-то работает с такой проблематикой? Заранее спасибо за ответы!
У меня такая проблема - мне не нравится специфика моей работы (работаю в службе тех. поддержки компьютерных программ, отвечаю на звонки пользователей, имейлы). Не нравится сама составляющая того, что нужны технические решения (их искать и предоставлять мне трудно), но я справляюсь, начальство мной довольно, даже премию платят;) Да, и коллектив очень хороший, начальство - тоже, условия мне поджодят (и зарплата тоже приличная). И вот не могу решить - бросать мне эту работу или нет. Бросать как-то страшно, кажеться, что на другую настолько же высокооплачиваемую должность меня больше нигде не возьмут, да и к этой уже как-то привыкла. Почему не возьмут, потому что я постоянно думаю, что не слишком вежливо обращаюсь с клиентами, а когда стараюсь обращаться вежливей, все выходит еще хуже, я вдруг начинаю нервничать и это отражается на качестве обслуживатия. Причем потом понимаю, что все очень преувеличила, и ситуация не стоила потраченных на нее нервов, а все равно в слежующий раз так-же реагирую.
Хочу сначала попробовать над этим поработать, но не знаю, с чего начть. Может, кто-то работает с такой проблематикой? Заранее спасибо за ответы!
Що означають ці оцінки?
Оцінки питань
Користувачі можуть голосувати за запитання, що сподобалися. Найкращі питання ми розміщуємо у спеціальній секції сайту.
Ви можете проголосувати за питання, якщо воно чимось вам сподобалося. Можливо, цікава тема, чи добре описана проблема, чи ви вважаєте, що відповіді психологів на поставлене питання корисно було б почитати багатьом іншим людям.
Якщо ви голосуєте за якесь питання, то посилання на нього пізніше може бути відображене на вашій особистій сторінці, у секції "Сподобалися питання". Ваші негативні оцінки ніде не відображаються.
У психологів на особистих сторінках запитання, що їм сподобалися, відображені не будуть.
