Вопрос от:
Екатерина
Возраст:
19
Не нравится работа - не знаю стоит ли бросать
Здравствуйте, уважаемые психологи!
У меня такая проблема - мне не нравится специфика моей работы (работаю в службе тех. поддержки компьютерных программ, отвечаю на звонки пользователей, имейлы). Не нравится сама составляющая того, что нужны технические решения (их искать и предоставлять мне трудно), но я справляюсь, начальство мной довольно, даже премию платят;) Да, и коллектив очень хороший, начальство - тоже, условия мне поджодят (и зарплата тоже приличная). И вот не могу решить - бросать мне эту работу или нет. Бросать как-то страшно, кажеться, что на другую настолько же высокооплачиваемую должность меня больше нигде не возьмут, да и к этой уже как-то привыкла. Почему не возьмут, потому что я постоянно думаю, что не слишком вежливо обращаюсь с клиентами, а когда стараюсь обращаться вежливей, все выходит еще хуже, я вдруг начинаю нервничать и это отражается на качестве обслуживатия. Причем потом понимаю, что все очень преувеличила, и ситуация не стоила потраченных на нее нервов, а все равно в слежующий раз так-же реагирую.
Хочу сначала попробовать над этим поработать, но не знаю, с чего начть. Может, кто-то работает с такой проблематикой? Заранее спасибо за ответы!
У меня такая проблема - мне не нравится специфика моей работы (работаю в службе тех. поддержки компьютерных программ, отвечаю на звонки пользователей, имейлы). Не нравится сама составляющая того, что нужны технические решения (их искать и предоставлять мне трудно), но я справляюсь, начальство мной довольно, даже премию платят;) Да, и коллектив очень хороший, начальство - тоже, условия мне поджодят (и зарплата тоже приличная). И вот не могу решить - бросать мне эту работу или нет. Бросать как-то страшно, кажеться, что на другую настолько же высокооплачиваемую должность меня больше нигде не возьмут, да и к этой уже как-то привыкла. Почему не возьмут, потому что я постоянно думаю, что не слишком вежливо обращаюсь с клиентами, а когда стараюсь обращаться вежливей, все выходит еще хуже, я вдруг начинаю нервничать и это отражается на качестве обслуживатия. Причем потом понимаю, что все очень преувеличила, и ситуация не стоила потраченных на нее нервов, а все равно в слежующий раз так-же реагирую.
Хочу сначала попробовать над этим поработать, но не знаю, с чего начть. Может, кто-то работает с такой проблематикой? Заранее спасибо за ответы!
Что означают эти оценки?
Оценки вопросов
Пользователи могут голосовать за понравившиеся вопросы. Лучшие вопросы мы размещаем в специальной секции сайта.
Вы можете проголосовать за вопрос, если он чем-то вам понравился. Может быть, интересная тема, или хорошо описана проблема, или вы считаете, что ответы психологов на поставленный вопрос полезно было бы почитать многим другим людям.
Если вы голосуете за какой-то вопрос, то ссылка на него позже может быть отображена на вашей личной страничке, в секции "Понравились вопросы". Ваши негативные оценки нигде отображены не будут.
У психологов на личных страничках понравившиеся им вопросы отображены не будут.
