Question

28-10-2014

Я фрилансер, недавно по знакомству выполнила ряд работ для одной компании. До этого они платили за работу, но в этот раз сумма набежала большая и их начальник странно стал себя вести: говорит, что вот-вот переведет деньги, вчера даже сказал, что перевел часть а вторую мол вечером. Но ничего не пришло. Я знаю, что сама виновата, что нет ни договора ничего, но я его давно знаю. да и все заказывалось в спешке, частями. Вчера он должен был перевести деньги, сегодня я ничего не писала, не звонила менеджеру их, ждала. Я уже нервничаю, поскольку сильно рассчитывала на эти деньги, много времени потратила, не знаю как себя вести: или теребить менеджера, которая непосредственно давал мне заказы, но она все равно не может заплатить, то ли самого директора, который платит. С одной стороны - может я зря переживаю и начну ему названивать, доведу ситуацию до конфликта, что он решит, что выгоднее не заплатить и пожертвовать мной. НО реально я не знаю, чем ему пригрозить. То ли вежливо ждать, не подавать виду, что я нервничаю. Еще дело в том, что я делилась работой с 2 людьми и заплатила им уже свои деньги, чтоб не потерять их (как коллег). Все деньги поступают на мою карту, я потом делюсь. Мне кажется, что директор- заказчик увидел сумму, что это все как бы мне надо заплатить и решил не платить. Куда проще было ему 500 грн заплатить, а сейчас почти 5000. Не пойму, зачем он врет, вроде солидный человек...Посоветуйте как добиться выплаты? Я думаю- буду еще через менеджера, чтоб она чувствовала свою вину и чтоб сообщила ему, что это аж 3 человека ждут денег, а позже тогда сама ему позвоню..

Вопрос от: Galina; Возраст: 30

понравился вопрос?

А Вы хотите задать свой вопрос психологам прямо сейчас? Или получить приватную помощь психотерапевта онлайн (по Скайпу, Вайберу, Watsapp)?

Чтобы спросить или ответить, авторизируйтесь или пройдите регистрацию!

Автор вопроса не разрешил его обсуждение. Запрет касается советов от неспециалистов. Открытые для комментирования вопросы - тут.

Наші психологи

Катерина Вовк
(Київ)

Олександра Соколова
(Дніпро)

Светлана Александровна Яковенко · Answer 1 · 2014-10-28 23:27:18

Думаю, что вам стоит спокойно настаивать на оплате ваших услуг. Это вовсе не создание конфликта, а адекватное отстаивание своих границ. Вы реально сделали работу, и имеете право на то, чтобы она была оплачена. Менеджер действительно ничего не решает, вам нужно говорить с заказчиком. Вежливо, но настойчиво. А на будущее научиться больше заботиться о своих границах: подписывать договор и не выполнять следующую работу пока не будет оплачена предыдущая. Не обязательно отступать или грозить. Можно отталкиваться от внутренней позиции, что вы имеете полное право на эти деньги и на уважение к себе, и если у вас внутри это есть, другим будет уже сложнее вами пренебречь, это всегда чувствуется

Оксана Одинцова · Answer 2 · 2014-10-29 10:42:01

Галина,
сейчас Вам лучше сосредоточиться на том, чтобы впредь такая ситуация не повторилась.
1. Проанализируйте Ваши мотивы. Почему Вы соглашаетесь выполнять работу без оформления договорных обязательств. Реальные мотивы, а не отговорки типа "они мои знакомые и я им доверяла". Если Вы оказываете услуги юридическому лицу, то оформление договора - обязательное условие. В договоре всегда можно прописать условия сотрудничества - размер предоплаты, финансовые санкции в случае несвоевременной оплаты. В этом же договоре Вы можете прописать и то, что имеете право привлекать третьих лиц для выполнения работ.
Такой договор дисциплинирует заказчика. То, что это Ваши знакомые - не имеет значения. Не зря же существует поговорка "Дружба дружбой, а денежки врозь".
2. Все-таки попытайтесь понять, почему пространство приготовило Вам такой урок. Ведь все не просто так! Если Вы правильно пройдете этот урок и сделаете правильные выводы, то он впредь не повториться.
3. Лучше будет, если Вы мысленно попрощаетесь с этими деньгами, а свою энергию направите на работу, которая принесет Вам реальный доход. Если у Вас собственный бизнес, то без рисков здесь не обойтись.
Я желаю Вам удачи!

Ольга Александровна Титова · Answer 3 · 2014-10-29 10:45:52

Перед началом разговора попробуйте выстроить внутреннюю уверенность в своих словах. Желательно, чтоб она опиралась на факты, а не на Ваши внутренние чувства. Еще можно попробовать описать выгоды от оплаты для заказчика. Попробуйте строить свои разговор с аргументами, почему им важно Вам заплатить. Не почему Вам важно получить от них деньги, а почему ИМ важно Вам заплатить. Если Вы хорошо знаете заказчика подумайте, к чему Вы можете апеллировать: к сохранению Ваших отношений или его статуса и авторитета как честного человека.

Как заставить заказчика заплатить?