Поради початківцям психологам-консультантам

Друзів — ні, пам’ятайте, у своєму вітчизні нема пророка. А от знайомих, особливо неблизьких — так. Дехто звертається сам, дізнавшись, що ти психолог. Іншим можна запропонувати звертатися за потреби. Зрештою, неблизькі знайомі звертаються до своїх знайомих психологів за допомогою, навіть коли ті зовсім не студенти, а професори. Це, скоріше, відповідь на запитання «чи можна» — так, можна. А «чи корисно» — то будь-який набутий професійний досвід корисний.

Не найкращий спосіб, як на мене. Навіть у психологічних та психотерапевтичних кодексах прописано, що не можна консультувати близьких, друзів і знайомих (і для цього, звісно, є свої підстави).

Думаю, що це корисний досвід, тим більше, що в житті найчастіше так і відбувається: піддослідними кроликами для майбутніх психологів стають однокурсники, друзі, знайомі та знайомі знайомих. Корисність цього досвіду полягає в його доступності для новачка.

Для першого досвіду цілком прийнятно. Оскільки з друзями та знайомими вже встановлені стосунки, то початківець-психолог буде менше хвилюватися і краще виконувати свою роботу, знаючи, що його приймуть і не висуватимуть завищених вимог.

З самого початку навіть студентам варто привчати себе до дотримання етики психолога. Подвійні стосунки між психологом та клієнтом ні до чого доброго не призводять. І якщо психологам та психотерапевтам не рекомендують дружити з клієнтами, то так само не варто робити клієнтами своїх друзів і знайомих, з якими можливі інші стосунки, окрім терапевтичних.

У ідеальному випадку студенти практикуються спочатку "один на одному" в рамках навчальних семінарів і груп, потім спілкуються з клієнтами під наглядом досвідченого супервізора, а вже потім можуть працювати самостійно, звертаючись до супервізора лише у разі необхідності.

Я вважаю, що з цього і потрібно починати.

Думаю, що будь-який досвід корисний, головне, щоб потім була можливість обговорити цей досвід на супервізії.

Швидше, більше користі принесе спостереження за друзями та знайомими, можливо, проведення діагностичних методик. Консультувати рідних і близьких як перший досвід я б не радила. Для деяких таке консультування стає проблемним навіть попри колосальний досвід.

Ні. Спробувати якісь тести чи методики — так, можна, у такому разі рідні чи знайомі просто виступають твоєю референтною групою, а от консультувати — ні. Навіщо відразу вчитися порушувати кодекс психолога. Для практики можна використовувати студентів своєї ж чи іншої групи.

Корисно. Не вважаю це правильним. Але корисність точно є, подібно до «набивання руки», починаючи з малого. Правда, не варто забувати про змішування контекстів і переплетення ролей.

Варто почати або у наявному волонтерському проекті ще під час навчання, або організувати собі волонтерську практику самостійно. Як? Коли я навчалася в Тель-Авівському університеті, у нас була така практика: кожен студент мав відпрацьовувати все те, чому його навчали на заняттях, на практиці. Для цього студент укладав договір із тим, кого знаходив серед знайомих або за оголошенням в інтернеті — про те, що він (психолог) протягом 3–6 місяців безкоштовно працюватиме певну кількість годин з ним (клієнтом) у межах своєї навчальної практики, а той, своєю чергою, зобов’язувався не пропускати заняття та не переривати курс раніше строку. Такі оголошення передавали й до соціальної служби міста. Це було непоганою підтримкою для малозабезпечених людей, які потребують психологічної допомоги та не можуть її оплатити. Зараз я навчаю психологів, використовуючи цей самий підхід — кожен мій студент знаходить собі «клієнта» для відпрацювання практичних навичок, і його робота потім розбирається на супервізії.

Якомога раніше починати спостерігати за роботою досвідченого психолога. Задавати йому багато запитань. Практикуватися, починаючи з ролі спостерігача (з можливістю обговорення того, що відбувається), потім — бути ко-консультантом, а далі — консультувати під наглядом фахівця з його зворотним зв’язком. Виходити в самостійну діяльність, коли з’явиться впевненість у своїх силах. Не забуваючи про супер- та інтервізію.

Практику варто починати, коли є досвід вирішення власних проблем, бажання та сміливість допомогти іншим це зробити. Непогано також мати певне уявлення про те, як виглядає процес консультування в реальності, які цілі та якими засобами в ньому переслідуються й досягаються.

"Коли" — як тільки відчує сили та бажання працювати! "Як" — шляхів дуже багато, усе залежить від того, в якій сфері (бізнес, сім’я, організація тощо) та ким (тренер, коуч, психолог, психотерапевт тощо) студент-психолог бачить себе в майбутньому.

На мій погляд, практику може починати вже студент, який опанував навичку активного слухання. Якщо він позиціонує себе саме як студент профільного ВНЗ і не обманює клієнтів щодо своєї кваліфікації, то клієнт цілком має право обрати для себе молодого та не надто досвідченого спеціаліста, зате без ознак професійного вигорання та з повним ентузіазмом. І все це за дуже демократичною ціною:)
Звичайно, ще раз наголошу на важливості отримання очної чи заочної супервізії для молодого спеціаліста.

Як тільки з'явилося бажання. Будь-який досвід буде важливим. Рости можна лише практикуючи.

Починати краще після проходження певної проробки себе (особиста чи групова терапія), щоб не переносити свої проблеми на клієнтів.
50 годин цілком достатньо для початку.

Починати можна з консультацій на форумах — відповідаючи на запитання.
Тут на сайті відмінна можливість для початку.
Проводити консультації у себе на роботі (якщо працюєте не психологом).

Упевнена, практику потрібно починати якомога раніше. Спочатку з волонтерської роботи в соціальних службах або в якості помічника психолога, тренера. Гарний досвід дає участь у різноманітних тренінгах, групах, психологічних школах.

Думаю, що це дуже індивідуально, але не раніше, ніж сам пройдеш хоча б якусь мінімальну особисту терапію.

Як? Тут багато варіантів. Я особисто починала з роботи в одному із соціальних центрів Києва. Цей сайт — відмінна платформа для початківців, можна на рівні з усіма психологами відповідати на запитання відвідувачів. Заодно маючи можливість читати відповіді на ті ж запитання більш досвідчених колег.

Коли і як? Коли є база — освіта та досвід; готовність і бажання працювати.

А ось як — відповідей може бути багато. Наприклад, шукати роботу за фахом =)

Давати поради, які клієнт не може виконати.
Брати на себе надмірну відповідальність за благополуччя клієнта та зміни у його житті. Надмірно емоційно включатися.
Ображатися на клієнта.
Позичати клієнту (наприклад, книги чи консультувати в борг).
Не слухати, що клієнт тобі відповідає, зосереджуючись виключно на складнощах ведення опитування. І взагалі — не чути клієнта. Не уточнювати правильність свого розуміння клієнта. Нестача спонтанності та гнучкості, спроби дотримуватися моделі/техніки на шкоду змінам моменту.

Невпевненість або надмірна самовпевненість у своїх силах.
Бажання охопити якомога більше сфер у консультуванні (начебто, універсальний фахівець), а не поглибити свої знання та вдосконалитися в одному напрямку.

Найпоширеніша помилка початківця-психолога — це боязнь зробити помилку. Усі інші його помилки можуть допомогти клієнту краще зрозуміти себе, свою проблему та способи її вирішення (звичайно, якщо не вважати клієнта дурнішим за себе).

* нездатність розрізняти поняття "Бажання клієнта" та "Запит на роботу".
* бажання рятувати:), заподіяти добро та принести користь.
* у консультації "тягнути" кілька тем одночасно.

Помилки початківців-психологів будуть різними, залежно від того, де вони "починають". Якщо мова йде про організацію приватної практики та консультацій, то консультування знайомих і близьких, готовність консультувати безкоштовно та величезне бажання "вилікувати" всіх за один сеанс — це те, чого варто уникати. Так само помилкою варто вважати намір братися за всі проблеми. Має сенс визначитися, з якими проблемами молодий психолог працює в межах своєї спеціалізації, а які краще залишити іншим спеціалістам.

1. Чекати, коли зможеш зняти гарний офіс.
2. Ставити перед собою на перше місце мету — заробити грошей.
3. Кар'єризм — усі сили віддавати лише роботі.
4. Сподіватися на дорогу рекламу.

1. Начитатися книг, починати вчити інших.
2. Після ВНЗ починати практику, не маючи досвіду проходження психологічних шкіл (груп).
3. Зняти дорогий офіс у центрі міста і чекати, що клієнти бігтимуть до вас.
4. Відкинути основну роботу і намагатися заробляти лише консультуванням.

Найпоширеніша помилка, на мою думку, — це бажання, начитавшись книг, повчати всіх підряд. Також початківці психологи грішать навішуванням ярликів клієнту, домінуючою позицією в консультуванні та нав’язуванням непотрібних порад.

Бажання допомогти всім, бажання працювати безкоштовно, ну і «всеїдність».

Тебе на всіх не вистачить, будь-яка праця коштує грошей, усе питання лише в ціні, а от «всеїдність» — якщо ви думаєте, що можете однаково чудово працювати з усіма проблемами, значить вам самій ще треба працювати над собою, а не займатися приватною практикою. Спектр проблем, за які ви беретеся, має перебувати в межах вашої власної лінійки цінностей та в межах можливостей.

Я б не стала відносити до помилок початківців психологів невпевненість, але ось *надмірна старанність* перед клієнтом дійсно може заважати роботі. Також, самовпевненість, бажання дуже догодити клієнту, відсутність особистої терапії та відсутність супервізії.