Страхи и проблемы у дочки

Проблемы у подростка, 13 лет. Мы приехали с Луганской области в 2014 году, во время войны. Сидели там очень долго, выехать не могли, соответственно ребёнок испытал многое. Изначально, когда приехали, основная проблема была это страхи, она боялась громких звуков, людей в военной форме, боялась, что может умереть. Ещё были проблемы с одноклассниками, она была очень скромная, ни с кем не общалась, потом над ней начали смеяться и унижать. В общем, спустя время мы сменили школу, и я тоже стала работать в школе, соответственно мы постоянно были вместе. Она уже не хотела ходить домой сама, ждала меня, это был 4-5 класс. Шло время, травма после войны стала заживать, с ней позанимался школьный психолог и вроде даже стало легче. Однако, подруг у неё так и не появлялось, да и в школе она по прежнему предпочитала молчать. Тогда это не было так явно, но проблема ухудшалась. Сейчас, во первых, она очень боится чужого мнения о себе, избегает любого общения, боится знакомиться, выходить к доске, даже в магазин боится ходить. Во вторых, регулярно сняться кошмары, причем появилось это совсем недавно. В третьих, часто плачет, иногда без повода, часто поднимается пульс. Хочется понять, насколько это серьёзно и как нам дальше действовать? Оставлять без внимания это точно нельзя.