Как сохранять эффективность на работе?

Здравствуйте.
Работаю продавцом-консультантом уже больше месяца и жутко устаю после смены. Рабочий график 3 на 3, по 13 часов. По документам 13, а пофакту получается 14, так как быть на работе нужно в 8:45, а уходишь от туда в 10:30 в лучшем случае (отчёты и прочее). Домой прихожу после 11 вечера, на сон остаётся +-7 часов. Слышу много критики в свой адрес от начальника, в основном из-за того, что не внимательный и задаю глупые вопросы. Добивает тот факт, что ни о какой деловой беседе речи идти не может, так как владелец магазина разговаривает со мной через мат. Пытаюсь присмотреться к сменщице и у неё всё выходит без проблем, у меня же одни косяки. Если начальника нет, могу немного отдохнуть, если же он со мной, сесть на стул не имею права. Кофе уже не помогает. Что в себе исправить, что бы заканчивать смену без проблем?