Токсичная продавщица или я придумала
Ирина Константиновна Зубиашвили психолог Київ 25-05-2025 04:58:27 |
2
Світлана Володимирівна Матюха Так уж получилось. к сожалению, что Вы очень близко подпустили продавщицу к себе. Мы все в разных ситуациях выполняем разные социальные роли. В данном случае, Вы - покупатель, а она - продавщица, но не подруга. и не коуч. Специалист в своей сфере деятельности должен лишь качественно оказать услугу. Он не должен закрывать внутренние потребности клиента. И тогда не будет обид. Покупаете Вы что-то или нет, это Ваше дело и в состояние Ваших финансов ее не обязательно посвящать. И, если она такая успешная, то почему еще не владелица магазина. Люди могут быть бестактны, бесцеремонны. Они могут достаточно грубо нарушить наши личные границы, это касается и вопросов про деньги. Они являются нарушением финансового этикета. Отвечать можно по-разному.. К сожалению, универсального ответа нет. Например, можно сказать - "пошла учиться, чтобы расти в карьере и зарабатывать больше". Или пошутить-"Мне платят желудями, в октябре целый вагон желудей дали". Конечно, не хочется грубить, но можно ответить и более жестко - "я никому не даю советов и не принимаю". Вариантов много, может быть, сможете что-то придумать сами. Відредаговано автором 25-05-2025 04:59:13 |
Володимир Анатолійович Тарасенко психолог Запоріжжя 25-05-2025 10:07:29 |
Доброе утро, Елли!
цитата:
Как себя вести и как обходить тему денег с ней? Продавщица издевательски-маркетингово вторгается в ваше личное пространство. И сейчас не суть важны ее мотивы. Главное - определить, что позволяет вам ВПУСКАТЬ ее в свое личностное пространство? Вы хотите с ней дружить или быть, что называется, на короткой ноге? цитата:
она сразу начинает говорить что денег нет только у средних, а у богатых всегда есть, тебе надо расслабиться, а еще хороший способ найти мужчину с деньгами, вообще должен дать мужчина с деньгами, потом предлагала купить корсет хотя я говорила что трудности сейчас цитата:
Вроде она юморит, но будто злая что я у нее ничего не покупаю и стыдит меня за то что денег нет цитата:
Я говорю, ладно, у мне же есть еще за что рассчитаться там отложенные мои вещи |
25-05-2025 10:18:08Доповнення від автора |
↩ Реакція на відповідь № 382415 для Володимир Анатолійович Да, хотела просто позитивного общенияБыть приятной, в ответ реально издевательство и вторжение в мою личную жизнь и финансы И расспросы Мне тогда не ходить в этот магазин больше? Или как тогда себя вести |
25-05-2025 10:19:27Доповнення від автора |
↩ Реакція на відповідь № 382414 для Ирина Константиновна Да, она сильно любопытная и лезет постоянно и задает неудобные вопросы |
Володимир Анатолійович Тарасенко психолог Запоріжжя 25-05-2025 10:25:38 |
цитата:
Мне тогда не ходить в этот магазин больше? Я бы рекомендовал направить свое внимание на проработку вашего способа быть приятной, получая взамен цитата:
реально издевательство и вторжение в мою личную жизнь и финансы Відредаговано автором 25-05-2025 10:26:18 |
25-05-2025 11:19:18Доповнення від автора |
↩ Реакція на відповідь № 382419 для Володимир Анатолійович То есть не быть приятной? Просто не знаю что говорить на такие высказыванияУчитывая что я клиент которого на руках должны носить |
Володимир Анатолійович Тарасенко психолог Запоріжжя 25-05-2025 16:39:12 |
1
цитата:
То есть не быть приятной? Оптимально БЫТЬ СОБОЙ(!) Этого вполне достаточно. цитата:
Учитывая что я клиент которого на руках должны носить У вас в поле досягаемости всего один магазин? |
25-05-2025 16:44:35Доповнення від автора |
↩ Реакція на відповідь № 382425 для Володимир Анатолійович Нет, просто этот нравится в плане одеждыХочется иметь нормальные отношения, прости еще она слишком любопытная .. и да это неприятно |
Світлана Володимирівна Матюха психолог 26-05-2025 09:39:19 |
👍 краща відповідь! Добрый день. Вы столкнулись с навязчивым и манипулятивным поведением продавщицы, которая через юмор с уколом и сравнения с богатыми людьми фактически стыдит вас за финансовые трудности. Это может вызывать тревогу и раздражение и это нормальная реакция.Важно помнить: вы не обязаны обсуждать свои деньги, оправдываться или покупать то, что вам не нужно. С людьми важны границы , коротко и спокойно: Спасибо, мне это сейчас не подходит. Не вовлекайтесь в её намеки, это про её установки, не про вас. Сохраняйте внутреннюю позицию: Я достойна уважения независимо от дохода. Если общение с ней выбивает з емоционального равновесия можно сократить его до минимума. Берегите себя. |
26-05-2025 10:50:39Доповнення від автора |
↩ Реакція на відповідь № 382434 для Світлана Володимирівна Добрый деньДа, именно Я вижу что она насмехается и подкалывает меня, также очень много вопросов задает про мои дела, куда я иду, куда я хожу Плюс у меня есть еще долг за вещи … ходить стало совсем неприятно, каждый раз какие-то неприятные ощущения и подколы Ой ты брови покрасила, такие черные, а в зал ходишь а куда Идель и тд …. Еще и будто самоутверждается что у меня проблемы? Когда покупаю тоже зависть есть .. то желание сфоткать мою сумку. Получить фотографии для рекламы магазина просто так |
Світлана Володимирівна Матюха психолог 26-05-2025 11:29:08 |
|
26-05-2025 11:39:56Доповнення від автора |
↩ Реакція на відповідь № 382437 для Світлана Володимирівна Мне нравится магазин, но отношение такое не нравится, не знаю из за долга или нетЯ просто могу владельцу на карточку сбрасывать и больше туда не ходить Это верное будет решение? |
26-05-2025 11:42:29Доповнення від автора |
↩ Реакція на відповідь № 382437 для Світлана Володимирівна Но вещи мне там некоторые нравятся, а так я получается лишаю себя возможности купить такие вещи.Но терплю дискомфорт |
Світлана Володимирівна Матюха психолог 26-05-2025 12:15:32 |
Понимаю вашу дилемму: нравятся вещи, но не нравится, как там обходятся. Вы уже нашли один из вариантов , закрыть долг через владельца и взять паузу. А потом решить, возвращаться или нет, если почувствуете, что готовы. Вы достойны уважительного отношения, даже когда просто заходите в магазин. И еще как вариант можно осваивать асертивное общение, чтобы спокойно обозначать свои границы и не втягиваться в неприятные игры. Этот навык особенно эффективно развивается в работе с психологом, в безопасной атмосфере и с поддержкой
|
26-05-2025 13:43:53Доповнення від автора |
↩ Реакція на відповідь № 382443 для Світлана Володимирівна Я думаю она так себя ведет, что с ней будет сложно общаться в любом случаеМожет конкурирует или что Вещей да жалко, потому что нравились |
Алина Иосифовна Фирсель психолог Київ 26-05-2025 21:11:51 |
Добрый день. Вы описываете ситуацию, которая выглядит так, как будто вы на крючке у этой продавщицы. И да, это ситуация проломленных границ. Но часто мы не замечаем, как страдают наши границы, когда и сами имеем некоторую выгоду (например вещи в долг). Когда магазин для вас нарушает свои правила , его продавцы считают себя в праве грубить, троллить и манипулировать.
Вы говорите, что хотите позитивного общения, но не замечаете некоторых "красных флажков", которые наверное происходили раньше, чем когда продавщица вас уже стыдит, сравнивает с другими и даёт советы как вам жить. Замечать эти :красные флажки" очень важный навык, который показывает как с нами нельзя. Например в данной ситуации, подумайте, что было уже изначально не хорошо и не комфортно в общении с этой продавщицей? Важно помнить: мы приходим в магазин покупать, а не дружить. Ну разные это задачи. Ну и ещё один важный навык: короткий вежливый диалог без лишних объяснений и оправданий: не беру, не подходит, сейчас не располагаю средствами. НЕ надо объяснять ныть почему. Відредаговано автором 26-05-2025 21:14:00 |
27-05-2025 09:12:57Доповнення від автора |
↩ Реакція на відповідь № 382476 для Алина Иосифовна Добрый деньДа, были флаги, она мне заявляла что я плохо хожу на каблуках, еще хотела мою сумку сфоткать чтобы купить такую же, и вопросы задает неуместные, она сама так общается будто мы подруги и позволяет себе лишнее, вот этот троллинг меня беспокоит и навязывание мне покупок Она и правила сама мне в долг давала вещи и теперь подкалывает насчет моих денег Говорит, ну так возьми кредит и купи себе что то Я думаю что поведение не поменяется и придется магазин просто менять …. ? |
27-05-2025 09:13:53Доповнення від автора |
↩ Реакція на відповідь № 382476 для Алина Иосифовна Или мне стоит обрубать ее и ставить на место? |
27-05-2025 09:13:58Доповнення від автора |
↩ Реакція на відповідь № 382476 для Алина Иосифовна Или мне стоит обрубать ее и ставить на место? |
Алина Иосифовна Фирсель психолог Київ 27-05-2025 10:55:49 |
Я думаю, вам стоит поменять магазин и не брать больше в долг. Потому что здесь отношения перешлю в разряд токсичних и с размытыми границами и вряд ли их можно вернуть в деловое русло.
|
Світлана Володимирівна Матюха психолог 27-05-2025 12:54:59 |
|
27-05-2025 15:12:34Доповнення від автора |
↩ Реакція на відповідь № 382493 для Світлана Володимирівна Часто такое, даНа работе было что он манипулировал зп, видел что мне деньги нужны, не хотел платить и очень много работы давал Также клиенты часто так себя ведут Плюс вообще бывают неприятные ситуации в сфере услуг когда мне говорят неприятные вещи хотя я пришла на услугу и плачу деньги |
Алина Иосифовна Фирсель психолог Київ 27-05-2025 15:17:48 |
|
27-05-2025 15:18:44Доповнення від автора |
↩ Реакція на відповідь № 382503 для Алина Иосифовна Нет, не сложная, я легко трачу легко расстаюсь с деньгами |
27-05-2025 21:30:46Доповнення від автора |
↩ Реакція на відповідь № 382503 для Алина Иосифовна Тут же другая продавщица уже из зоомагазина тоже стала слишком лезтьЯ зашла за кормом для кота Она тут же А вы сегодня работаете? Вот какое ее дело работаю я не работаю |
27-05-2025 21:33:16Доповнення від автора |
↩ Реакція на відповідь № 382434 для Світлана Володимирівна Добрый деньТак же зашла сегодня в зоомагазин там тоже продааштца, навязывает мне все подороже, ее муж нет, предлагает то что менее дорого Так же я тут же зашла она сразу задала вопрос А вы сегодня на работе? Вот какое ее дело на работе я или нет |
![]() |
|
Наші психологи