Питання від:
Katy
Вік:
32
Страх быть неудобным клиентом
Здравствуйте!
Некоторое время назад (может, год-два) начала замечать у себя один развившийся страх - быть *неудобным* клиентом. Например, когда нужно идти к врачу, косметологу или к мастеру по окраске волос. Почему-то уверена, что у каждого такого специалиста есть постоянные клиенты, которым в глаза они улыбаются и качественно выполняют для них работу. Но на самом деле, когда такие клиенты приходят, специалист думает: о нееет, только не он/она с этими ужасными зубами/с жуткими тонкими и проблемными волосами/кривыми ногтями и т.д (что угодно). Вплоть до того, что человек может просто отталкивать по голосу или внешнему виду - подсознательно. Но специалист этого в глаза ни за что не скажет - профессиональная этика (и заработок опять же). И у меня появилась боязнь, что такой клиент - это я. Из-за этого никак не решусь записаться на прием к стоматологу, у которого раньше без проблем лечилась, а теперь стыжусь. Вижу, какие они с женой-коллегой успешные, красивые, и тут я со своими зубами, на которые вечно нет денег... Аналогично с парикмахером... А ведь так хочется, чтобы визиты к нужным специалистам проходили не только результативно, но и эмоционально не изматывающе, и не думать о том, искренне ли тебе улыбаются или притворяются и надеются, что ты все же больше никогда не придешь. Как справиться с этим страхом быть нежеланным клиентом? Спасибо.
Некоторое время назад (может, год-два) начала замечать у себя один развившийся страх - быть *неудобным* клиентом. Например, когда нужно идти к врачу, косметологу или к мастеру по окраске волос. Почему-то уверена, что у каждого такого специалиста есть постоянные клиенты, которым в глаза они улыбаются и качественно выполняют для них работу. Но на самом деле, когда такие клиенты приходят, специалист думает: о нееет, только не он/она с этими ужасными зубами/с жуткими тонкими и проблемными волосами/кривыми ногтями и т.д (что угодно). Вплоть до того, что человек может просто отталкивать по голосу или внешнему виду - подсознательно. Но специалист этого в глаза ни за что не скажет - профессиональная этика (и заработок опять же). И у меня появилась боязнь, что такой клиент - это я. Из-за этого никак не решусь записаться на прием к стоматологу, у которого раньше без проблем лечилась, а теперь стыжусь. Вижу, какие они с женой-коллегой успешные, красивые, и тут я со своими зубами, на которые вечно нет денег... Аналогично с парикмахером... А ведь так хочется, чтобы визиты к нужным специалистам проходили не только результативно, но и эмоционально не изматывающе, и не думать о том, искренне ли тебе улыбаются или притворяются и надеются, что ты все же больше никогда не придешь. Как справиться с этим страхом быть нежеланным клиентом? Спасибо.
Що означають ці оцінки?
Оцінки питань
Користувачі можуть голосувати за запитання, що сподобалися. Найкращі питання ми розміщуємо у спеціальній секції сайту.
Ви можете проголосувати за питання, якщо воно чимось вам сподобалося. Можливо, цікава тема, чи добре описана проблема, чи ви вважаєте, що відповіді психологів на поставлене питання корисно було б почитати багатьом іншим людям.
Якщо ви голосуєте за якесь питання, то посилання на нього пізніше може бути відображене на вашій особистій сторінці, у секції "Сподобалися питання". Ваші негативні оцінки ніде не відображаються.
У психологів на особистих сторінках запитання, що їм сподобалися, відображені не будуть.
