Live:
Тетяна Штапова
Тетяна Штапова 58 minutes тому: «цитата: «Муж работает заграницей, в командировке. Я подыгрывал ей и давал внимание, но держал физическую дистанцию из-за морали.» Артем, добрый день. Возможно, сейчас она держит д»
Володимир Анатолійович Тарасенко
Володимир Анатолійович Тарасенко 1 hour тому: «Здравствуйте, Артем! цитата: «Как мне поступить правильно?» Ситуация более-менее понятна мне - у Вас проявились сильные чувства к жене друга, а Вам, что заметно из текста, далеко»
Яна Дмитрівна Кузик
Яна Дмитрівна Кузик 1 day тому: «Здравствуйте. Ваше описание своего состояния довольно ясное в плане ощущений, но даже так его не полностью достаточно что бы ответить "что с Вами". Вы упоминаете выгорание, и это»
Работа психолога и оплата его услуг

Question 1

Оплата за первую встречу: в полном объёме или по "пробному" тарифу?

Дарья Григорьевна Костюк
Дарья Григорьевна Костюк
Archived profile
Я считаю, что "пробный тариф" неуместен, так как первая встреча - это такая же работа психолога, как и последующие. Вы ведь не платите "пробный тариф" репетитору по физике в школе, например.
Ева Романовна Морозовская
Ева Романовна Морозовская
Archived profile
Если клиент совершенно уверен, что ему надо именно ко мне, и после телефонного разговора с ним я не сомневаюсь, что он обратился по адресу, и я буду ему полезна, то мы с первой встречи работаем в стабильном формате. Первая сессия у меня длится и стоит столько же, сколько и дальнейшие.
Если клиент сомневается, или я не уверена в том, что я - именно тот специалист, который ему нужен, я приглашаю на бесплатную встречу в пределах 20-30 минут, в течение которых мы и решаем, состоится ли наша совместная работа.
Лариса Владимировна Наталуха
Лариса Владимировна Наталуха
Archived profile
Обычно это оплата по полному тарифу. Первая встреча довольно сложная, так как надо вложить в одну встречу и знакомство, и выявление проблемной зоны и довольно аккуратное объяснение что и почему происходит с клиентом (часто за одну встречу это понять невозможно) и еще клиенты очень хотят получить совет или рекомендацию. На мой взгляд такая тонкая и сложная работа бесплатной быть не может. Некоторые специалисты за первую встречу берут оплату дороже.
Ирина Владимировна Пилькевич
Ирина Владимировна Пилькевич
Archived profile
Первая встреча, такая же встреча, как и все последующие. На первую встречу достаточно большая нагрузка про проведению диагностики, установлению первичного контакта и прояснению условий работы. В основном она оплачивается по стандартному тарифу, а вот последующие оговариваются индивидуально.
Марк Валерьевич Крюков
Марк Валерьевич Крюков
Archived profile
Оплата-это всегда вопрос взаимной договорённости аналитика и анализанда. Важно, чтобы аналитик точно представлял себе свою позицию в этом вопросе. Я считаю, что потенциал первой встречи определяет весь последующий анализ и переоценить его трудно. "Попробовать" встретиться впервые, чтобы потом "впервые встретиться по-настоящему",на мой взгляд невозможно...поэтому я так не делаю.
Для справки: по энергозатратам один час работы психотерапевта можно сравнить с 8-часовым днем физического труда.

Деньги в психологической практике – этот не просто оплата труда специалиста. Это еще и оплата времени, места, профессионализма, конфиденциальности и это не весь перечень, а в итоге - оплата качества жизни клиента.
Мое отношение к практике пробного тарифа – это манипуляция клиентом, если не деньгами, то чем-то другим равновесие будет установлено.

Question 2

Бесплатная психологическая помощь - будет ли толк?

Дарья Григорьевна Костюк
Дарья Григорьевна Костюк
Archived profile
Зависит от вида помощи. Если это помощь в экстренной ситуации, при чрезвычайных проишествиях, стихийных бедствиях и тому подобное, то- да. Если же это помощь при разрешении каких-либо проблем, то клиент будет относиться к терапии менее ответственно и старательно, чем в условиях платных консультаций.
Ева Романовна Морозовская
Ева Романовна Морозовская
Archived profile
Еще и какой! Правда, для того, чтобы толк был, нужно, чтобы клиент был высокомотивированный. Ясный запрос тоже очень помогает делу. Авторитет психолога тоже значимый фактор в этой ситуации. Наряду с частной психологической практикой, я работала в прошлом и работаю сейчас в разных организациях, где клиенту психологические услуги (в ограниченном количестве часов) предоставляются бесплатно. У меня на работе знают, сколько стоит мой час вне рамок рабочего времени. Меня очень уважают и высоко ценят возможность получить бесплатно то, за что другие люди в другое время платят немалые деньги. И "толк" мною не просто наблюдается, но и по долгу службы документируется. Однако, такая рабочая ситуация - это вовсе не то же самое, что бесплатно проконсультировать на кухне соседку, которой ты не пророк в своем отечестве.
Лариса Владимировна Наталуха
Лариса Владимировна Наталуха
Archived profile
От бесплатной психологической помощи толку не будет. Так как вместе с оплатой клиент приносит в работу и свою ответственность за результат встречи. Если он заплатит, то и будет стараться, чтобы получить результат. Это известно, что без сотрудничества с клиентом, мы не сможем ничего сделать, как бы мы не старались.
Результат во многом зависит от мотивации клиента. Если она "деловая", а не "игровая" или "рентная", то толк будет, ведь клиент заинтересован в результате и оплата не единственный стимул для его активной работы над собой.
Ирина Владимировна Пилькевич
Ирина Владимировна Пилькевич
Archived profile
Бесплатной психологическую помощь можно назвать только условно. В любом случае психотерапевт, что-то взамен получает. Это может быть: опыт, признание, проработка личных ситуаций, реклама и т.д. и т.п. В случае государственных и частных психологических служб для населения, психотерапевт получает, за оказание услуг, зарплату. Толк будет, если у клиента есть мотивация на работу и он/она действительно не могут оплатить индивидуальных услуг психотерапевта.
Марк Валерьевич Крюков
Марк Валерьевич Крюков
Archived profile
Толк - от английского talk(разговаривать,рассказывать)или от слова "толковать"в том же значении. Разговор будет в любом случае.Можно ли определить его как "помощь"? Думаю да. Если это происходит в определённых условиях, создать которые-задача психолога.Более того, когда в "сосуде при химической реакции взаимодействуют два вещества, изменяются они оба". Вопрос оплаты - это результат общей договорённости обеих сторон.Иногда пациент во время "бесплатной терапии" чувствует себя весьма обязанным своему терапевту и "приносит" в терапию очень много вынужденных результатов, чтобы угодить психологу, который идёт на большие жертвы ради него.
В моей практике с людьми, которые находились в кризисной ситуации – да, результаты были и неожиданно, даже для меня самой, очень высокие.
И я горжусь достижениями моих клиентов – и это, своего рода, плата за мой профессионализм.
Очень зависит от клиентов. Есть опыт работы в организации, где для клиентов 5 консультаций предоставляются бесплатно. Некоторые клиенты очень ответственно относились, старались и, конечно, результаты были. А некоторые даже не использовали эту возможность, хотя сами заявку подавали.

Question 3

О чём может свидетельствовать готовность психолога работать за чисто символическую сумму?

Дарья Григорьевна Костюк
Дарья Григорьевна Костюк
Archived profile
О личной заинтересованности психолога в конкретном случае, о восприятии своей работы как приобретаемого опыта.
Ева Романовна Морозовская
Ева Романовна Морозовская
Archived profile
О желании наработать опыт в конкретной сфере, где у него пока недостаточно опыта.

Об альтруизме, желании что-то подарить окружающим и миру.

О заинтересованности проработать какие-то свои контрпереносы и личные проблемы, работая в определенной ситуации (например, решить для себя вопрос об усыновлении, работая с детьми, лишенными родительской опеки, или проработать собственный страх смерти, работая с онкобольными).

В неблагополучном варианте - об отсутствии уверенности в себе и чувства, что его работа заслуживает высокой оплаты. Может быть, в неумении брать большие деньги.
Лариса Владимировна Наталуха
Лариса Владимировна Наталуха
Archived profile
Это может свидетельствовать скорее всего о том, что он в этом деле новичок и хочет получить опыт работы. Но может быть и еще отыгрывание своих не проработанных на личной терапии сценариев (научить, спасти, наказать или что-нибудь другое).
Причин может быть много: недооценка психологом своих услуг, неверие в собственные силы как специалиста, альтруистический (либо псевдоальтруистический) настрой по отношению к клиенту и т.д.
Ирина Владимировна Пилькевич
Ирина Владимировна Пилькевич
Archived profile
О желании наработать опыт в интересной сфере или о недооценке своих собственных способностей.
Марк Валерьевич Крюков
Марк Валерьевич Крюков
Archived profile
Я думаю, что это всегда защита. Или более зрелая или более примитивная, неважно. Важно понимание того, что стоит за этой защитой и понимание необходимости проработать это в персональной терапии для самого психолога. Исключением я считаю ситуацию договорённости с ребёнком-анализандом,чтобы он приносил "свои" символические цености в оплату терапии, помимо денег родителей.
Я могу говорить о себе: только в единичных случаях - если есть интерес, есть вызов. Иногда я осознанно предлагаю безвозмездно свою помощь, если я твердо уверена, что эта работа очень важна, например, психологическое сопровождение ребенка, переживающего горе, после потери родителей.
Вполне понимаю такую практику, когда психолог начинающий или когда это волонтерство, по сути благотворительность. Но в случае второго варианта довольно важно, чтобы это было не в ущерб самому психологу и клиент не использовался для повышения самооценки, подтверждения собственной значимости и т.д.

Question 4

Различия в оплате за работу со взрослыми, с детьми и парами/семьями.

Дарья Григорьевна Костюк
Дарья Григорьевна Костюк
Archived profile
Эти различия или их отсутствие каждый психолог определяет сам по своим собственным критериям. В моей лично практике таких отличий нет.
Ева Романовна Морозовская
Ева Романовна Морозовская
Archived profile
Лично я не делаю различий в оплате для любого рода индивидуальной и парной работы. Здесь мой час стоит определенную сумму и я не делаю различий, с одним человеком работать или с двумя. Хотя мои коллеги-специалисты по системно-семейной терапии настоятельно рекомендуют свою часовую ставку умножать на количество одновременно принимаемых членов семьи (включая любовниц, если уж их тоже привели).
Отдельно у меня существует ставка для групповой работы, она отличается от индивидуальной/парной ставки.
Лариса Владимировна Наталуха
Лариса Владимировна Наталуха
Archived profile
С детьми обычно почему-то работают дешевле, хотя работа более тонкая и сложная, в каким-то смысле двойная. Так как еще параллельно идет консультирование родителей. А с некоторыми родителями бывает это совсем нелегко. С семейными парами и семьями консультация дороже. Приходиться работать сразу с двумя людьми. Я предпочитаю работать с семьей в паре с коллегой. А это двойной тариф.
Различия скорее должны зависеть от сложности проблемы, длительности работы, а не от возрастной или социальной категории клиента.
Ирина Владимировна Пилькевич
Ирина Владимировна Пилькевич
Archived profile
Различия в оплате при работе со взрослыми и детьми я не делаю. А вот при работе с парами и семьями тариф повышается, так как работаю не одна, а в паре с ко-терапевтом.
Марк Валерьевич Крюков
Марк Валерьевич Крюков
Archived profile
За работу с ребёнком платят родители, поэтому договорённость в любом случае со взрослым. Думаю важно заключить дополнительное соглашение с самим ребёнком о символической оплате. Кроме того, я не думаю что должна быть возрастная дискриминация,это может понизить самоуважение ребёнка.

Question 5

Гарантия результата - есть ли такое понятие в работе психолога?

Дарья Григорьевна Костюк
Дарья Григорьевна Костюк
Archived profile
Психолог не может давать никаких гарантий, так как результаты его работы зависят не только от него, но очень во многом и от его клиента. Если психолог на первой же встрече даёт какие-либо гарантии, это свидетельствует о его непрофессионализме.
Ева Романовна Морозовская
Ева Романовна Морозовская
Archived profile
Вначале работы с любым клиентом выясняются цели его обращения и ожидания от работы с психологом. Разумеется, проводится качественный разбор этих целей и ожиданий. Среди них бывают вещи, которые я могу клиенту пообещать, а есть такие, которые гарантировать просто невозможно.
Лариса Владимировна Наталуха
Лариса Владимировна Наталуха
Archived profile
Результат может быть в том случае, если клиент очень старается сотрудничать с терапевтом, так же ответственен за результат, как и терапевт. Не пропускает не одной встречи, придерживается рекомендаций про график работы, стабильно посещает все встречи. В этом случае больше гарантий, что он измениться и сможет изменить свою жизнь. А в остальных случаях гарантий быть не может. Как получится, так получится. Это же везде и во всем так.
100 % гарантию в психологии вряд ли можно дать. С клиентом нужно оговаривать условия, при которых успешность психологической работы повышается и возможные риски, отрицательно влияющие на результат.
Ирина Владимировна Пилькевич
Ирина Владимировна Пилькевич
Archived profile
Гарантировать конкретный результат очень сложно. Во время терапии у клиента может кардинально поменяться запрос, как это часто бывает в случае скрытых психологических травм.
Гарантировать я могу ответственный подход к работе с клиентом, график своего общения с клиентом, стабильность оговоренной стоимости услуг, своевременное предупреждения о всех возможных изменениях.
Марк Валерьевич Крюков
Марк Валерьевич Крюков
Archived profile
Путь от 100% гениального и всемогущего аналитика до более или менее сносного весьма долог и труден... Гарантия есть только в душе аналитика, когда он может сказать сам себе, что не бросит своего подопечного вплоть до окончания сроков договорённостей.Если аналитик скажет об этом клиенту, то это всего лишь способ соблазнения.
Особенность психологической работы в том, что запрос клиента это всего-навсего верхушечка айсберга, а что под водой покажет только дальнейшая работа тандема: клиент и психолог.
Иногда результат можно получить на первой же встрече, но это происходит нечасто.
Иногда в жизни клиента происходят изменения в первые два месяца.
Обычно я говорю о том, что изменения происходят достаточно медленно, ведь с душевным миром как с солдатом не получится, его построить на плацу и заставить маршировать под « сено-солома» не получится.
Но опыт, который человек получает, остается с ним, внутренняя работа продолжается, и основные изменения происходят уже не в кабинете психолога, а в жизни человека.

Думаю, психологическая работа не может быть измерена. Она не измеряема, поскольку речь идет о душевном благополучии и душевном здоровье. Чем можно измерить душевное благополучие, в каких единицах измеряются душевные отношения с близким?
Если клиент обязуется работать только со мной, то я могу гарантировать, что проблема будет решена полностью или частично!Абсолютной, полной и безоговорочной гарантии в нас ни в кого нет!!Призрачно все, в этом мире бушующем...))))))
Со своей стороны могу обещать качественную работу, но гарантировать результат сложно, так как все зависит не только от меня, но и от клиента. Будь психолог хоть с сотней дипломов, если человек меняться не хочет, то ему ничего не поможет. Очень, правда, радует, что большинство клиентов осознают и свою долю ответственности за терапию и готовы и сами работать.