Мама не желает мне помогать

Я не знаю что делать. Уже год прошу маму сходить со мной к зубному, чтобы поставить брекеты. У меня есть щербина, которая не позволяет мне чувствовать себя уверенно. Я как-то была у психолога и говорила с ним об этом. Спрашивала, что хочу поставить себе брекеты и он это поддержал, сказав, что это может придать мне уверенности в себе. Я рассказала маме об этом, она постоянно откладывает мол ''давай после праздников'' или ''я сейчас не могу'' или любые другие отговорки. Я не могу пойти в больницу сама, тк не знаю куда лучше, как записаться и все в этом роде. Однако когда я начинаю раздражать маму с вопросами ''Когда мы пойдем к стоматологу?'' она говорит, что я вполне могу сама записаться и сама пойти. Это меня разочаровывает.
У меня также появились болячки, вроде бородавок на пальцах или вроде того. Обратиться в больницу и удалить это не так сложно, особенно при условии того, что они продолжают разрастаться. Но с этим та же ситуация, что и в первом случае. Я чувствую себя очень неуверенно из-за этого всего.
Недавно у меня сильно стали выпадать волосы и думаю, это из-за нервов. Но на мои вопросы вроде ''что мне делать?'' мама отвечает, что это все из-за того, что мучаю свои волосы. Я пыталась обратиться к папе с теми же вопросами, на что он отвечал, что займётся этим, но после отмахивался тем же ''ты сама можешь'' или ''завтра посмотрю'', хотя это завтра никогда не наступит. мне кажется, я очень уродливая, а родителям на меня просто все равно. я не хочу обращаться самой с этими вопросами, потому что мне страшно и некомфортно. все эти социальные дела, где нужно говорить или записываться куда-то ставят меня в ступор. однажды я разговаривала с мамой почему она не хочет мне помочь, на что она сказала что тоже боится обращаться куда-то. мне кажется она лжет, ей просто все равно и я просто ей надоела.