Сложная адаптация на новой работе

Добрый день!

На нынешнем месте работы я работаю уже почти 4 месяца. Моими основными обязанностями является помощь менеджеру по персоналу в кадровом делопроизводстве, а также помощь остальным (директор, бухгалтерия, др.специалисты) в их делах, например, отправляю письма, сканирую документы и т.д...

Мы работаем в офисе на несколько этажей, плюс есть ещё магазины. Часто приходится связываться с людьми, с которыми либо я до сих пор ещё ни разу не общалась, либо общалась буквально раз.

Если честно, то даётся мне это тяжело, потому что я вообще очень скованно чувствую себя с незнакомыми людьми, спасает контекст, в котором происходит общение - я знаю, что мне нужно им сказать, что узнать у них.

Но основная проблема в том, что я до сих пор не могу окончательно адаптироваться в коллективе тех, кто работает на нашем этаже. Более того, бывает попадаю на резкую негативную реакцию в ответ на невинную просьбу, например, выслать необходимые документы.
Кроме того, у меня не проходит ощущение того, что директор и главный бухгалтер (ну и ещё некоторые сотрудники) не доверяют мне, возможно сомневаются в моих способностях, и даже умственных.

Хочу сказать, что ранее я не работала с кадровой документацией и в ситуации делового общения в таком количестве: я не знаю делового этикета (может, на элементарном уровне), о знаниях кадрового делопроизводства я вообще молчу.
Сейчас я, конечно же, учусь, впитываю. Но у меня возникают ошибки, недопонимание некоторых процессов...периодически я консультируюсь со своей непосредственной начальницей, менеджером по персоналу, но она не всегда может или хочет объяснять мне некоторые вещи. Что-то объясняет не так, как это потом оказывается...

Она обычно проверяет мою работу, но часто не замечает ошибок, бывает сама делает что-то, а я остаюсь не в курсе, что создает дополнительные проблемы.
Вообщем, периодически мы "получаем" за ошибки. Она больше, но отношение коллег, как я это вижу, становится негативным именно ко мне.

Более того, во время обеда я часто не знаю, о чём говорить с некоторыми сотрудниками. Они разговора со мной тоже не начинают. Бывает, что не садятся обедать или заканчивают обед поскорее, если я прихожу на кухню (как я это вижу).

По окончанию испытательного срока директор мне обратной связи не давала, мне пересказала его менеджер по персоналу. Вообщем, я не могу понять, что происходит и что мне делать. Я не получаю обратной связи от некоторых коллег и ощущаю себя неприятной для них.