что за агресия прет из меня?

здравствуйте психологи. может вы подумаете что мой вопрос будет так себе,но я уже боюсь сам себя,а точнее что могу что-то по глупости сделать и буду жалеть :(
примерно все происходит так, появляется человек на горизонте у меня,говорит что-то казалось бы ничего такого,а я завожусь с пол оборота.
Например вчера,стою со своей девушкой на пляже,море,солнце,мы целуемся и тут подходит мужик и начинает со своими нравоучениями такого рода: вот за это Блятство,в России штраф и т.д. меня это так взбесило,ну какое ему дело что в России и что мы делаем на пляже,ведь мы по сути ничего такого не делали постыдного....я с ним сцепился в перепалке слов и оскорблений,хотя сейчас понимаю,что это глупо и не уважение к старшим,даже если у него такие закоренелые стереотипы о разврате. и если бы не моя девушка и еще пару бы его слов в наш адрес,я бы его побил....хотя всегда считал что лучше чем больно словом не сделаешь. ведь физическая боль пройдет,а словом можно задеть на всю жизнь.
другой случай,так как я работаю в сфере торговли,мне приходится общ.с людьми разными. и в последнее время меня ужасно бесят люди которые элементарно не хотят думать,когда покупают телевизор и чуть ли не покажи как батарейки в пульт надо вставлять,меня это ужасно выводит,что люди настолько разленились,что им лень посидеть дома почитать инструкцию и разобраться что к чему,хотя все что им нужно я обьяснил...а потом приходят на следующий день и говорят у нас холодильник морозит и не отключается всю ночь и я прусь через весь город к ним домой и оказывается что они включают функцию сильной заморозки при которой холодильник ни как не отключиться :((( так и хочется спросить: ну вы полные идиоты? но по сфере моей работы это не положено,клиент всегда прав! хотя по опыту могу сказать,что не всегда.
если год назад я еще бы стянул деньги,типа ремонт и все такое,навешал бы лапши что виноваты они,что гарантия закончилась с этого момента и так далее...то есть я бы говорил людям то что они хотели бы. хотели бы слышать что холодильник сломан,я бы сказал что ДА! и с деньгами в кармане я бы не обращал бы никакого внимания.
Еще,я прихожу в церковь и там висит прайс-лист с ценами церемоний,я с возмущениями в батюшке вам не стыдно это вешать,люди что в магазин пришли?? а потом понимаю,что если люди хотят вестись на это пускай несут деньги туда! я туда пришел со своим интересом,чего мне до кого-то..
что это,почему я со всеми воюю,что я доказываю,кому? я не могу понять что это такое,комплекс,разочарование?

спасибо