Question

20-09-2018

Здравствуйте. Не знаю, по адресу ли этот вопрос, но попытаюсь. Возможно, дело во мне и эти повторяющиеся ситуации я сама и создаю невольно, но как исправить ситуацию - не знаю. Вопрос связан с бизнесом. Уже несколько лет повторяется одна и та же ситуация. Я нахожу клиента, все вроде хорошо, клиента устраивают условия, он платежеспособен, ждем некоторое время пока он созреет, приедет для покупки и покупка не случается. Причины разные. Но результат один. нет результата. Хотя условия хорошие, оплата тоже хорошая, но только в случае удачной сделки. Я работаю не одна, а с партнерами. Обман с их стороны исключается, я вижу всю переписку и мимо меня ничего не проходит. Возможно, я отталкиваю как-то неосознанно или в чем проблема я понять не могу. как исправить ситуацию с моей стороны, чтобы добиться положительного результата. Спасибо!!!

Вопрос от: nik40d; Возраст: 39

понравился вопрос?

Найдите психолога в Украине: психолог Киев, психолог Харков, психолог Одесса, психолог Днепр и другие регионы Украины или онлайн.

21-09-2018 10:54:13Дополнение от автора

Здравствуйте. Спасибо. Например, ситуация на сегодня - клиент на месте, моего куратора нет. Вопрос нужно решить срочно, но без куратора я не могу оформить сделку. Нахожу ему замену, опять проблема - новый куратор не связывается с моим клиентом срочно. Клиент или уйдет или мне опять искать нового куратора, но не факт, что новые предложения понравятся клиенту.
До этого были ситуации когда клиент посмотрел все наши предложения, вроде все нравится, но уехал без покупки, сказал что приедет в следующий раз.
Или клиенты постоянно переносят поездку из-за своих каких-то возникающих причин.
Или клиент заинтересован, но в будущем, которое не наступает никогда (все время интересуется, задает вопросы, все время на связи, наступает время поездки к нам - поездка не случается)
Или приезжают на такой короткий срок, что не могут оформить сделку (опять же, заинтересован), но времени не хватает на оформление сделки (приеду в следующий раз)
Все клиенты платежеспособные, проблема даже не в деньгах.
Что я могу сделать в таких случаях? можно ли повлиять на их решение или что поменять?
Спасибо!

21-09-2018 14:18:41Дополнение от автора

спасибо

21-09-2018 22:25:45Дополнение от автора

спасибо. что напрягает в мнительности? и в чем выражается мнительность? клиенты, я допускаю, не говорят правду и уходят по другим причинам из-за менталитета - они не говорят правду боясь обидеть, потому что я работаю с жителями арабских стран. там такой менталитет. как заполнять провалы? чем?

22-09-2018 11:44:47Дополнение от автора

спасибо. действительно , я поняла как двигаться дальше.

24-09-2018 11:12:56Дополнение от автора

спасибо

Чтобы спросить или ответить, авторизируйтесь или пройдите регистрацию!

Автор вопроса не разрешил его обсуждение. Запрет касается советов от неспециалистов. Открытые для комментирования вопросы - тут.

Наши психологи

Катерина Вовк
(Київ)

Олександра Соколова
(Дніпро)

Похожие онлайн консультации

11-09-2018 Хочу уйти с работы

30-07-2018 послевкусее после собеседования

29-07-2018 Как найти себя?

27-07-2018 Симпатия по отношению к начальнику

26-07-2018 Отец живет за счет других

21-07-2018 Работать или не работать

19-07-2018 Что выбрать?

16-07-2018 Как быть равнодушным к замечаниям руководителя?

14-07-2018 Не понимают родители

19-03-2018 Муж трудоголик

Татьяна Дмитриевна Рощина (Киев) · Answer 1 · 2018-09-20 17:22:20

Добрый день! Вы можете более конкретно описать последнюю ситуацию, когда сделка не происходит?

Татьяна Дмитриевна Рощина (Киев) · Answer 2 · 2018-09-21 14:14:30

Ситуация с отсутствием куратора. Что можете сделать при следующей сделке, чтобы вопрос с отсутствием куратора не сорвал снова сделку? Если клиент не приезжает, можете Вы на него повлиять? Вряд ли.
Если приехал. Мало времени на оформление сделки - можете ли Вы подготовить заранее все необходимые дркументы, оговорив с клиентом все заблаговременно, чтобы оформить сделку в короткий срок?

Илья Борисович Куценко (Харьков) · Answer 3 · 2018-09-21 21:59:02

Уже по первому куску текста видно - Вы мнительны. Это смущает, напрягает.
Второй эпизод Вашего текста подтвердил мои подозрения.
Вы не заполняете провалы, что всегда бываю в работе, своим авторитетом...или еще чем....
Это смущает.
Человек находит оправдание, проявляя жалость к Вам (не хамит, не прямо заявляет о Вашей несостоятельности), и уходит.
Похоже, Вы настроены на снисхождение. Что не приемлемо в прямом бизнесе.

Илья Борисович Куценко (Харьков) · Answer 4 · 2018-09-22 11:41:54

Получается, Вы говорите часть информации. (Например, контингент Ваших клиентов - это особый вопрос). При этом претендуете на полноту ответа....
Ваша мнительность - это мое впечатление от Вашего изложения Вашего вопроса. Мои впечатления - плод многолетней тренировки и развития этих навыков (мой инструментарий, т.с.). Раскрывать Ваши противоречия подробно и приводить их в порядок - это и есть работа психолога. Здесь же (на сайте), в лучшем случае, - получить направление Вашего движения, небольшое прояснение, впечатление специалиста...
Как-то так....
Вы - амбициозны. Вы будете двигаться и дальше.
Выверенно двигаться лучше.

Оксана Васильевна Фортунатова (Киев) · Answer 5 · 2018-09-23 16:29:59

Здравствуйте. Если бизнес связан с большими продажами, то скорее всего вопрос в бизнес-процессе. Либо он заточен под такую концовку (в чем я сомневаюсь), либо Вы его не освоили. Если при ровно такой же схеме и с теми же кураторами другие совершают сделки - понаблюдайте и найдите вашу брешь.
Есть более глубокий уровень - подсознательный саботаж успеха. надо искать источник. Но это глубокая работа не одного дня и только в личном контакте с психотерапевтом. данный вопрос можно и в скайп-формате (если в Вашем городе нет соответсвующего специалиста).

Вопрос о бизнесе и повторяющихся ситуациях