Стрес на роботі

Question

Віднедавна я працюю на новій роботі. Це магазин де працює 3 консультанта-продавці і я одна з них. Наче все добре, робота нормальна, але відповідальна, адже пов'язана зі здоров'ям людей. Зіткнулась з такою проблемою,що з дівчатами я не можу знайти спільну мову. Одна дівчинка постійно все доносить керівнику, а інша постійно втручається і додає свої непотрібні коментарі коли я спілкуюсь і обслуговую клієнта.Якщо я висловлюю свою думку, або у мене якісь інші погляди які не сходяться з їхніми, то це для них виходить, що я постійно сперечаюсь. Виходить, що я маю постійно мовчати і з усім погоджуватися . Я взагалі не переношу сплетені за спиною, як це роблять вони і я все дуже близько приймаю до серця, бо якщо я щось роблю то стараюсь зробити це якісно і на совість, а тут виходить що я маю робити так як їм видніше, щоб не було знову конфліктів. Я просто неконфліктна, але вони стверджують навпаки, тому я вже запуталась як далі мені працювати, щоб відчувати себе комфортно і щоб другім було теж комфорто зі мною працювати.

Соломія Лехіцька · Answer

Доброго дня 
Скажіть, буд ласка, у зв’язку з чим ви змінили роботу. Які стосунки були у вас з колегами на попередньому місці роботи. Як взагалі зазвичай складаються ваші стосунки з людьми?

На вашу думку, чому дівчата так до вас ставляться? У цих двох дівчат між собою теж погані стосунки чи лише з вами?

Ирина Николаевна Островерх · Answer

"Одна дівчинка постійно все доносить керівнику, а інша постійно втручається і додає свої непотрібні коментарі коли я спілкуюсь і обслуговую клієнта.Якщо я висловлюю свою думку, або у мене якісь інші погляди які не сходяться з їхніми, то це для них виходить, що я постійно сперечаюсь."

Ви працюєте на новій роботі віднедавна.  
Чому ви вирішили, що коментарі непотрібні? 
Яким чином ви висловлюєте свою думку?

"..а тут виходить що я маю робити так як їм видніше, щоб не було знову конфліктів. Я просто неконфліктна, але вони стверджують навпаки, тому я вже запуталась як далі мені працювати, щоб відчувати себе комфортно і щоб другім було теж комфорто зі мною працювати."

У вас є ваша відповідальність і обов'язки на цій роботі?

Ирина Николаевна Островерх · Answer

"Нажаль у нас у магазині немає керуючого чи адміністратора, який би міг допомогти чи навчити, ми самі і кожна мабуть рахує що розумніша іншої."

Хтось же вас наймав на роботу? Хто може вам допомогти у вирішенні цього питання?

"Я стараюсь до цього відноситься лояльно, якщо людина потрібна додаткова думка то я можу порадити, але сама намагаюсь не втручатися коли консультує інший продавець"

 Чому б вам не поговорити про це з вашими колегами?
Питання, яке вас турбує необхідно вирішити у вашому робочому колі і домовитися між собою. 
Що заважає вам домовитися і розділити обов'язки?

Наталия Горская · Answer

Ваша позиція досить зріла та зрозуміла. 
Можна припустити, що дівчата таким чином  хочуть перетягнути  на себе клієнтів, щоб показати,  що вони краще  працюють.
Можливо є сенс домовитись з ними, щоб суто по-діловому  поділити клієтнів між собою,  щоб кожна  могла заробити свої відсотки. 
Наприклад,  домовитись про певну  чергу (хто перший, другий,  третій) обслуговування, або поділити день за годинами, хто "чергує" тощо.
Можна поспілкуватися з власником,  щоб він озвучив всім як він бачить цей момент. 
Загалом, зрозуміло,  що неприємно  мати конфліктні стосунки на роботі, але по- перше,  важливо пам'ятати,  що це тільки  робота,  цих людей  Ви не обрали для свого життя, тому їх "недоліки " є їхніми  проблемами,  не вашими. 
А по-друге,  можна пошукати  заради чого (наприклад,  заробітку) спробувати  знайти компромісні рішення.

Светлана Владимировна Киселевская · Answer

[quote]щоб відчувати себе комфортно і щоб другім було теж комфорто зі мною працювати.[/quote]
Как это для Вас?
Что означает
[quote] відчувати себе комфортно[/quote]
и
[quote]щоб другім було теж комфорто зі мною працювати[/quote]
?

Авторизація

Пошук психолога або психотерапевта

Статті, огляди, словник та теми з психології

Тести для самопізнання та психологічні вікторини

Авторизація

Стрес на роботі

Відповіді психологів