Upsihologa Logo
У психолога Українські психологи
Наживо:
Світлана Володимирівна Матюха
Світлана Володимирівна Матюха 43 хвилини тому: «Вітаю. Зараз у вашого сина період становлення волі, тому тут потрібна особлива увага. Чим сильніше тиснути, тим сильнішим може бути опір. Тому важливо не зводити виховання лише до »
Ирина Константиновна Зубиашвили
Ирина Константиновна Зубиашвили 1 година тому: «Багатьом людям буває важко впоратися із неприємними спогадами. Часто вони виявляються більш травмівними, ніж самі події, які вони пережили. Але ми не зможемо рухатися далі, не розл»
question author 3 години тому: «Реакція на відповідь № 391514 для Володимир Анатолійович Тарасенко Шкода - про забраний телефон»
Питання від: Вікп Вік: 29

Конфлікти з колегами і сльози

Доброго Дня! Я розумію, що з часом я вирішу це питання, як і війна, адаптація в новій країні і т.д, але все таки хочу порадитися.Я знайшла дуже гарну роботу в ресторані. Чудовий колектив, прекрасні керівники і так далі. Частина персоналу звільнилась, а частина отримала підвищення. І мені випала нагода запропонувати роботу українцям на посаду помічника повара. Круто я вбиваю декілька зайців одразу: допомога українцям, моє значення підвищується в очах керівництва, я допомагаю також собі (а інакше б я працювала сама), бонуси і таке інше. І я на радощах написала всім підряд і хто перший відгукнувся, того і запросила, не вивчивши інформацію (хоча б якусь про них). І тут почалися конфлікти. Людина 54 роки пропрацювала повну зміну 10 годин і в ней стояло 5 годин, потім 10 годин. Я відчувала, що вона стомлена, та і сама вона казала що я можу простудитися від втоми. Я побачила що можно зробити ракіровку і запропонувала керівництву. Зі мною погодились. Коли та жінка взнала влаштувала мені скандал: що ти за мене вирішуєш, где етика і таке інше. На наступний день вона прийшла. І не змогла працювати. Ії відправили додому, давши вихідний. Вона в Україні працювала медичною сестрою. Вона також розповіла про війну. Вона висловилась мені і я була рада (коли я працювала менеджером з продажу обожнювала працю з людьми). У ней близькі люди в армії. Вона постійно і напрузі. Потім вона вставляла свої п'ять копійок коли я щось перекладала ії (а вона мови англійської не знає). Намагалась мені моралі читати, приходила на роботу і викидувала претензії мені, а чому той те не зробив, чи той те, чи я щось не зробила і так далі. Одного разу вона прийшла і викинула що я лінива що я посуд не хочу мити - почала на мене кричати при всіх( я пропонувала ії в понеділок давайте буду мити - вона руки не захотіла мінять - я ії нагадала). А мені в той час дало керівництво інше завдання. Іх поставили велику кількість годин (але вона сама просила, хоча не витримувала). Я сказала ідіть і скаржтеся керівництву і ще переклала все керівництву. Ій знову поставили велику кількість годин. Вона не витримала і пішла. Важкі неділі праці були - мене це дуже виснажувало. І мені стало легше коли вона пішла. Я розумію напруга війна, але ж не кожну зміну все викидувати на мене. Швидко інший працівник привів ще двох українців. Життя налагоджується. Я почала більше встигають: танці, курси англійської (групові та ще я додатково займаюсь з викладачем); мітинги на підтримку України і таке інше.
...
Що означають ці оцінки?

Оцінки питань

Користувачі можуть голосувати за запитання, що сподобалися. Найкращі питання ми розміщуємо у спеціальній секції сайту.

Ви можете проголосувати за питання, якщо воно чимось вам сподобалося. Можливо, цікава тема, чи добре описана проблема, чи ви вважаєте, що відповіді психологів на поставлене питання корисно було б почитати багатьом іншим людям.

Якщо ви голосуєте за якесь питання, то посилання на нього пізніше може бути відображене на вашій особистій сторінці, у секції "Сподобалися питання". Ваші негативні оцінки ніде не відображаються.

У психологів на особистих сторінках запитання, що їм сподобалися, відображені не будуть.

Відповіді психологів

Доповнення від автора питання ·
Поки новеньким дали малу кількість годин ми з ним відпахали я 53 години за тиждень він 58 годин на тиждень (плюс в нього онлайн робота в Україні). Ми з ним посварились (мені керівництво сказало так і так робити) - більшість стосувалась мене мої помилки, але частково і його тому він також робив по інакшому. Я сказала йому про це і в кінці перевірила (тому що посуд він мив, я все інше - підмести, помити пол, винисти пакети, замінити рулони з туалетним папером, залишити більш менш чистоту, помив столи, ліфт, розкладати посуду, повиключати все). Я йому сказала за машинку, щось перепитала декілька разів (може я пристібалась до нього, але не настільки щоб мене крити матом). Я практично нічого не виказую за помилки, не вказую що робити (тільки новичкам в перші дні). Мене за якусь фігню покрили матом. Я вибачилась перед ним в телефоні тому що він псіхонув і пішов додому. Я розплакалась, мене заспокоїв інший колега (він повар і англієць, а повара ідуть раніше) сказавши так буває я інколи сперечаюсь з іншими колегами. С ким я посварилася вислухав що це моя відповідальність і я не можу все бросить, просто виключивши все і помивши пол. Він пішов на зустріч. Я даже трохи закохалася в нього (але він має дівчину, а в мене на це табу). У іншого колеги трапилося з дитиною і він не хотів розмовляти привіт і пока. Добре. Ок в цей день. Но він і раніше мене ігнорував. Але він відповів що тіпо він був мудаком. Але все одно розплакалась. Від нього дуже емоції йшли (але це його особисте) - я відчула. Але без знання мови і досвіду накрутила себе. В суботу був важкий день. Перед цим я жартувала з керівниками від нічого робить. Сьогодні посварилася з колегою який мене матом покрив раніше. Він сказав що в нього алергія на санітайзер. Я біля нього мила стінку, яка була залапана брудом від посуду. Але це був наїзд громкий. Тіпо чого ти біля мене миєш, хвате пшикати. Роби коли я відійду. З претензією. Міг би просто сказати і ми би домовились. У нього проблеми в той день були в особистому житті (хотя в нього вони постійно - він гіперопікає дівчину, а та постійно до нього звертається і вони часто сваряться) і він був не в настрої і таким чином зірвався на мене. Я розплакалась. Сказала сушефу що я хочу закінчити одна, а то я його в'бью. А в той день зламалися два холодильника, ліфт, було багато клієнтів, один із колег хворий з алергією на обличчі (на таблетки які йому дали) - всі втомилися і я також це відчувала. На обличчях був написаний мрак. І атмосфера не дуже. Його відправили додому. Я плакала, що я емоційна так не потрібно робити, краще я звільнюсь, поки мене керівники не звільнили, що плакати це не нормально і так далі. Вона сказала, що знає що я емоційна Вона сказала що я командний гравець (дівчина з Канади). Обійняла мене. І сказала, що мені не потрібно ідти. Я сказала, що боялася що звільнять мене, тому що я роблю помилки, тому часто вибачалась. Але більшість колег підтримує. З ким я посварилася: в нього деякі родичі померли від раку (зокрема його мама), любе конфлікти (коли не втомлений і не сонний), його батьки били після семи років (а до вони вважали що людина не усвідомлює що робить), різними предметами (зокрема і сковорідками за брехню), він не любе прибирати (для нього мити пол це складно наприклад). Він готовий мити посуд всю зміну щоб не прибирати. Конфлікти і чвари віднімають сили і енергію. Англійці якось не лізуть і не розповідають про особисте. Як уникати конфліктів, як тримати себе в руках і не плакати по таким приводам, або взагалі не плакати на роботі? (Дуже хочу поваром буди).
цитата:
Як уникати конфліктів

Для этого Вам надо:
1. Научиться распознавать манипуляции.
2. Определить на "крючки" каких чувств Вас ловят манипуляторы (страхи, обиды и/или чувство вины).
3. Перестать находиться в роли Спасателя, чтобы не попадать в позицию Жертвы.
А для этого - выйти из треугольника Карпмана.
3. Развить свою уверенность.
4. Научиться вести себя ассертивно (уверенно).

цитата:
як тримати себе в руках і не плакати

Для этого надо понимать, что конкретно вызывает у Вас такую эмоциональную реакцию.
И устранить психологическую причину Ваших слез.

Такая индивидуальная работа с психологом, по времени, займет 2-3 месяца.
Рекомендую не затягивать, а начинать прямо сейчас, пока Ваше эмоциональное состояние не стало еще хуже.
...
цитата:
Як уникати конфліктів

Що тут можна порадити - робіть як англійці.
цитата:
Англійці якось не лізуть і не розповідають про особисте.
Хоча б деякий час. Особисто для Вас це буде вельми корисно.

цитата:
як тримати себе в руках і не плакати по таким приводам, або взагалі не плакати на роботі?

Із цим впоратись буде не так просто. Доведеться усвідомлювати свій спосіб побудови стосунків - які потреби намагаєтесь реалізовувати? яким чином? що потрібно, аби виражати емоції екологічно? наскільки розтягнуті Ваші особистісні межі? і т.ін.
...
Це питання архівовано. Нові відповіді більше не приймаються.
Увійдіть або зареєструйтеся, щоб відповісти.
Хочете зараз безкоштовно поставити питання психологу онлайн?