Upsihologa Logo
У психолога Українські психологи
Наживо:
Ирина Константиновна Зубиашвили
Ирина Константиновна Зубиашвили 2 години тому: «Ваше состояние понятно. Вам постоянно приходиться подавлять негативные эмоции, следствием чего явилось тревожное расстройство, симптомы которого Вы описываете. Самый частый симпто»
Наталия Горская
Наталия Горская 14 годин тому: «Погоджуюсь з колегами щодо створення в першу чергу безпечних умов. Щодо страху- дійсно, в небезпеці неможливо його уникнути, адже це еволюційний біологічний механізм, який з»
Наталия Горская
Наталия Горская 14 годин тому: «Судя по описанному Вами можно предположить, что речь скорее идёт НЕ о том, что притягивает смерть, а о том , что ИМЕННО ТАК жить чувствуется невозможным. И это правда очень бол»
Питання від: Екатерина Вік: 22

Взаимоотношения с токсичной коллегой

Здравствуйте, уважаемые психологи, подскажите пожалуйста, как общаться с токсичной коллегой. Недавно устроилась на работу. Коллектив состоит из трёх человек. С одной девочкой, моей начальницей, отношения сложились очень хорошие, ей нравится, как я справляюсь с работой. Сейчас она на больничном с ребенком. Но прежде чем уйти, она мне обозначила фронт работы и сказала заниматься только этим. Со второй девочкой отношения сложились плохие. Вернее сначала они были нормальными, но та девочка, видя, что я справляюсь со своей работой, что у меня нет завалов, начала говорить начальству, что на меня надо повесить ещё больше, что мне слишком мало дают, что могли ее работу бы мне передать, раз у меня быстро получается. Все свои пороки на меня повесила. Хотя я работаю две недели всего. Но нас нас работа висит одинаковая, просто я работаю, а не курю и болтаю. Ко мне подошло начальство свыше, спросила что у нас с отношениями. Я была в шоке. Сказала, что если бы человек реально работал, то у него завалов бы не было. На этом разговор закончился. Недавно эта сотрудница пришла и начала кричать на меня, что я распустила слухи в коллективе, что она плохой сотрудник (хотя повторюсь, разговаривала только с начальством, больше не с кем), что если бы у меня были претензии насчёт ее курения и тд., то я могла сказать ей лично, а не играть в крысу и что она так никогда не делает (хотя она первая пошла жаловаться начальству, что мне мало работы дают, а я лишь ответила, когда ко мне пришли). Проблема в том, что теперь эта сотрудница ведёт себя как победитель, демонстративно со мной не разговаривает, а я переживаю, хотя знаю, что вина не моя и работать в ссоре не хочу. Как мне быть?
...
Що означають ці оцінки?

Оцінки питань

Користувачі можуть голосувати за запитання, що сподобалися. Найкращі питання ми розміщуємо у спеціальній секції сайту.

Ви можете проголосувати за питання, якщо воно чимось вам сподобалося. Можливо, цікава тема, чи добре описана проблема, чи ви вважаєте, що відповіді психологів на поставлене питання корисно було б почитати багатьом іншим людям.

Якщо ви голосуєте за якесь питання, то посилання на нього пізніше може бути відображене на вашій особистій сторінці, у секції "Сподобалися питання". Ваші негативні оцінки ніде не відображаються.

У психологів на особистих сторінках запитання, що їм сподобалися, відображені не будуть.

Відповіді психологів

Екатерина, Вы, действительно, столкнулись с токсичной коллегой. И никто от этого не застрахован. Переживать не нужно, можно посочувствовать Вашей коллеге, так как у нее, очевидно, есть проблемы в личной жизни.
Если токсичная личность идет на открытый конфликт, ни в коем случае не начинайте ссору. Такие люди обычно выходят сухими из воды, используя ложь. Для токсичных личностей конфликты — естественная среда обитания, они здесь как рыба в воде, а вы начнете “задыхаться” и, скорее всего, наделаете ошибок.
Не реагируйте агрессивно, старайтесь разрядить обстановку. Также помните совет о том, что не стоит беседовать с токсичными людьми наедине.
Используйте юмор. Например, коллега говорит: “Это твоя вина!” Можно ответить с улыбкой: “И погода сегодня плохая тоже из-за меня!” (Не признавайте вину словесно, это может быть использовано против вас).
Не оправдывайтесь. Например, коллега обвиняет вас в том, что вы сознательно подрываете ее авторитет. Не вдаваясь в подробности обвинения, можно ответить: “Мне жаль, что ты так чувствуешь”. Или в ответ на обвинения скажите спокойно : “Понятно. Что-то еще?”
Дайте человеку высказаться и после этого скажите: “Спасибо! Я ценю твое мнение. Я подумаю над твоими словами”.
Главное — не оправдываться (эти людей только заводит) и не злиться самой, даже если обвинения заведомо ложные.
Удалитесь. Если человек повышает голос, вы имеете полное право прекратить разговор, если он не реагирует на просьбу говорить нормальным тоном. В таком случае, скажите: “Похоже, ты серьезно этим озабочен. Мы можем продолжить беседу, когда ты будешь чувствовать себя более спокойно. Дай мне знать”, — и удалитесь.
Помните, самый надежный способ выиграть в споре — это его избежать.

Ответ отредактирован автором 10-09-2021 02:49:13

Це питання архівовано. Нові відповіді більше не приймаються.
Увійдіть або зареєструйтеся, щоб відповісти.
Хочете зараз безкоштовно поставити питання психологу онлайн?