Upsihologa Logo
У психолога Украинские психологи
Прямой эфир:
Володимир Анатолійович Тарасенко
Володимир Анатолійович Тарасенко 7 минут тому: «Вітаю! цитата: «Мені скрізь страшно, та не знаю як позбутися цього страху.» Боятися в такі ситуації цілком нормально. Персонально зі страхом боротися не потрібно. Це його тільк»
question author 8 минут тому: «Благодарю всех за участие и помощь в понимании ситуации»
Оксана Юрьевна Селезнева
Оксана Юрьевна Селезнева 13 минут тому: «Здравствуйте, Снежана Вы пишите, что тревожность появилась с возникновением тахикардии и она связана именно с ухудшением физического состояния? И навязчивые мысли связаны со здор»
Вопрос от: Яна Возраст: 25

Боюсь идти на работу.

По какой-то причине испытываю невероятный, почти панический (трясутся руки, быстрее бьется сердце, появляется ощущение тошноты, тревожность) страх перед собственной работой. Подобное бывало и с должностями до того, однако никак не могу успокоить себя и пересилить. Сама экстраверт. Открытая, не лишенная определенных комплексов (невероятно боюсь совершать ошибки и с большим трудом все же воспринимаю критику), считаю себя достаточно образованной и способной, однако все равно испытываю невероятный стресс от одной только мысли, что завтра необходимо идти работать.
Подумывала даже увольняться, однако смысла в этом никакого - на следующей должности меня ждет ровно такая же ситуация, которая, вероятно, ко всему будет приносить еще и меньший доход.
Уже не знаю, куда себя девать. Все старшее поколение на попытки поговорить и выудить хотя бы дельный совет отвечает, мол, дурью маюсь.
...
Что означают эти оценки?

Оценки вопросов

Пользователи могут голосовать за понравившиеся вопросы. Лучшие вопросы мы размещаем в специальной секции сайта.

Вы можете проголосовать за вопрос, если он чем-то вам понравился. Может быть, интересная тема, или хорошо описана проблема, или вы считаете, что ответы психологов на поставленный вопрос полезно было бы почитать многим другим людям.

Если вы голосуете за какой-то вопрос, то ссылка на него позже может быть отображена на вашей личной страничке, в секции "Понравились вопросы". Ваши негативные оценки нигде отображены не будут.

У психологов на личных страничках понравившиеся им вопросы отображены не будут.

Ответы психологов

цитата:

16-10-2021
По какой-то причине испытываю невероятный, почти панический (трясутся руки, быстрее бьется сердце, появляется ощущение тошноты, тревожность) страх перед собственной работой

Добрый день. А что происходит у вас на работе? С чем вы боитесь сталкиваться?
...
Дополнение от автора вопроса ·
Работа моя на данный момент заключается в непосредственной помощи людям. Это контактный центр банка. А столкнуться боюсь с собственными ошибками, вероятно. С тем, что я не буду знать, что и как ответить. С тем, что мой некорректный (опыта у меня пока мало) ответ приведет к проблемам у клиента, к примеру. К слову, если вопросы поступают на темы, в которых я уверена, никаких тревог они не вызывают.
цитата:
С тем, что я не буду знать, что и как ответить. С тем, что мой некорректный (опыта у меня пока мало) ответ приведет к проблемам у клиента, к примеру.

Каких именно вопросов вы боитесь? В чем можете не справиться? Вы как будто берёте слишком много ответсвенности на себя.
...
Дополнение от автора вопроса ·
К большому сожалению, ответственность там присутствует в полной мере. Так как речь идет о банковском сервисе, от корректности моих действий буквально зависит, как быстро и верно протекут все процессы, необходимые клиенту. И, так как поддержка обслуживает весь спектр банка, включая экосистемы, знать все буквально невозможно. Посему, если поступают вопросы неординарные, те, которые я не видела ранее, даже простые, вызывают самый настоящий ступор.
Дополнение от автора вопроса ·
Дополню, наверное, что подобная тревога, неуверенность и все вытекающие тревожат меня далеко не только в работе. Жить это мешает откровенно. К примеру, мне тяжело даже попросить водителя остановить машину там, где мне это необходимо. Для того, чтобы решиться, мне необходимо пару минут прокручивать в голове то, как и что именно сказать. Или задать вопрос человеку, к примеру, тоже боюсь. Хотя, крайне очевидно, что от меня не убудет. То ли это страх провала, то ли страх казаться глупой, то ли все вместе взятое.
цитата:
Посему, если поступают вопросы неординарные, те, которые я не видела ранее, даже простые, вызывают самый настоящий ступор.

Насколько я знаю, в таком случае можно приостановить разговор и уточнить данные по вопросу, например у коллеги. Я с подобным нередко встречалась. Вы же не можете знать все.
цитата:
К примеру, мне тяжело даже попросить водителя остановить машину там, где мне это необходимо. Для того, чтобы решиться, мне необходимо пару минут прокручивать в голове то, как и что именно сказать. Или задать вопрос человеку, к примеру, тоже боюсь.

цитата:
То ли это страх провала, то ли страх казаться глупой, то ли все вместе взятое.

А в чем вы видите здесь провал/глупость?
...
Дополнение от автора вопроса ·
Постоянно задавать вопросы коллегам тоже не шибко-то корректно. Они и сами заняты. А ты, всякий раз уточняя, тормозишь непосредственный процесс и откровенно достаешь всех вокруг. Ну и, безусловно, кажешься глупой, раз уж не можешь дать точный ответ на подобный "легкий" в понимании знающего человека, вопрос.
А провал, к примеру, в том, что мне ответят "нет". Так, мне сегодня к вечеру необходимо обратиться в группу с предложением совместного проекта, который существенно помог бы мне в моих начинаниях. Страшно, что просто пошлют.
цитата:
Постоянно задавать вопросы коллегам тоже не шибко-то корректно. Они и сами заняты. А ты, всякий раз уточняя, тормозишь непосредственный процесс и откровенно достаешь всех вокруг.

Насколько постоянно? Ведь выше вы написали что
цитата:
если вопросы поступают на темы, в которых я уверена, никаких тревог они не вызывают.

Рабочие вопросы всегда крутятся всегда вокруг определенных тем. Чем больше будете работать, тем меньше будет новинок, а с ними и растерянности.
цитата:
А ты, всякий раз уточняя, тормозишь непосредственный процесс и откровенно достаешь всех вокруг.

А как научится-то? У вас есть альтернативные варианты, как научиться не задавая вопросов? Так не бывает, это знают все. А вы как будто пугаетесь такого естественного подхода. Вам кто-то что-то говорил на работе по этому поводу?
цитата:
и, безусловно, кажешься глупой, раз уж не можешь дать точный ответ на подобный "легкий" в понимании знающего человека, вопрос.

Даже если кому-то так кажется, это говорит об ограниченности и неспособности поставить себя на место другого. Нет людей, у которых есть абсолютное знание с рождения. Любой человек, который так себя с вами поведет, на самом деле был на вашем месте и ему точно кто-то помог с такими "очевидными" вопросами.
цитата:
А провал, к примеру, в том, что мне ответят "нет".

Могут конечно. Просто обращайтесь в следующий раз к другому. Люди разные, кому-то наоборот приятно помочь, а другой захочет "выделиться" своим знанием за ваш счет.
...
Дополнение от автора вопроса ·
Чисто логически, безусловно, я понимаю все ваши доводы и сама себя подобными же словами стараюсь успокоить. Однако постоянная тревога от сего никуда не пропадает. Порой кажется, что я эмоционально грызу себя, а причину так откопать и не могу, пусть и пытаюсь анализировать всякий раз, в чем может быть дело. Запускать это, безусловно, не хочу. Ментальное здоровье = физическое. А я себе в свои 25 (да и дальше, и в 35, и в 45) нужна здоровой.
цитата:
Однако постоянная тревога от сего никуда не пропадает. Порой кажется, что я эмоционально грызу себя, а причину так откопать и не могу,

Если самостоятельно не справляетесь - обратитесь к психотерапевту. Для этого мы и существуем)
У вашей тревоги есть причины, видимо глубоко спрятанные. Также есть и видимые, например страх показаться глупой. Это можно убрать с помощью психотерапии.
цитата:
А я себе в свои 25 (да и дальше, и в 35, и в 45) нужна здоровой.

Я вас тут целиком поддерживаю, здоровье - ценный ресурс, который упустив вернуть сложно.
цитата:
я эмоционально грызу себя, а причину так откопать и не могу, пусть и пытаюсь анализировать всякий раз, в чем может быть дело.

Возможно, что вы как раз много анализируете из головы, и что-то важное упускаете в самоощущениях. Так часто бывает, когда человеку важно контролировать ситуацию.
...
Добрый день Яна! Вы пишете "Сама экстраверт. Открытая, не лишенная определенных комплексов (невероятно боюсь совершать ошибки и с большим трудом все же воспринимаю критику). Думаю, что причина Вашего состояния кроется именно в боязни совершать ошибки и неумении воспринимать критику... Что у Вас происходило в детстве? Кто Вас из родных людей сильно критиковал и ругал за ошибки?
...
Этот вопрос заархивирован. Новые ответы больше не принимаются.
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы ответить.
Хотите прямо сейчас задать вопрос психологу онлайн бесплатно?