СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧН КОМПЕТЕНТНІСТЬ
СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧН КОМПЕТЕНТНІСТЬ
Соціально-психологічна компетентність — інтегрована здатність людини адекватно орієнтуватися в міжособистісних ситуаціях, розпізнавати індивідуальні особливості й емоційні стани інших, а також вибирати й реалізовувати ефективні способи взаємодії з оточенням.
Простими словами
Це вміння ладнати з людьми: розуміти їхній настрій і характер, ставити собі правильні цілі у спілкуванні та обирати підходящі способи поводитися.
Приклад
Наприклад, колега помітно стривожений; соціально-психологічно компетентна людина помічає це, делікатно питає про причину та підлаштовує тон розмови, щоб підтримати і не загострити ситуацію.
Важливо не плутати
Може бути сплутана з комунікативною компетентністю: остання стосується здебільшого навичок передачі й прийому повідомлень (мовлення, слухання), тоді як соціально-психологічна компетентність включає також розуміння емоцій, мотивів і вибір соціально адаптивних стратегій взаємодії.
Джерело терміну
Назва: ПСИХОЛОГІЧНИЙ СЛОВНИК
Автор(и)/укладач(і):
В.В.Синявський,
О.П.Сергєєнкова/ За ред.. Н.А.Побірченко
Рік випуску: 2007
