Question

16-03-2015

Добрый день!
Не могу прийти в себя после атаки троллей в одной из соцсетей.
Детальнее о ситуации. Я решила зарегистрироваться в одной из групп по астрологии, там была возможность задать бесплатный вопрос. Всё это происходило в известной соцсети. Вопрос я написала (он касался перспектив в избранной профдеятельности), и, если честно, не надеялась на сверхгениальный ответ: просто было интересно. Но я допустила ошибку, чем потом спровоцировала троллей за меня взяться.
В тот день меня очень оскорбил человек на улице, просто я ему чем то помешала и он меня обругал. Ещё было пару неприятных моментов. В общем, настроение моё было плохим и, когда задала вопрос в этой соцгруппе, в сердцах написала: "ненавижу этот город, в котором живу".
И потом началось: уже ни о каком ответе на вопрос речи не шло, через !!!2 минуты!! мне посыпались оскорбления и угрозы, при чём по теме и нет. Даже в личные сообщения писали.
Администраторы не реагировали, правда, под вечер, администратор таки удалил этих людей из группы, но, оказалось, это - не конец.
В комментарии на мой вопрос мне стали писать, что это я ввязываюсь в ругань и говорю грубости. Мне, вроде как ответили на мой вопрос одним предложением (кстати, ответили чушь полную), а потом снова принялись за комментарии, что я разжигаю скандалы и т.д. Я ответила, что "они больные,а на больных не обижаются".
На этом этапе мне бы удалится из той группы и закончить с этим. Но я поступила так, о чём потом сожалела. У них есть вторая подгруппа, где также можно задать вопрос и я (дура!) ещё туда полезла. Задала невинный вопрос: пойду ли на концерт? И вот дёрнуло меня коммент написать ещё одной девушке, которая просила консультации. Я написала просто своё мнение о её ситуации, она заинтересовалась, стала расспрашивать. Тут вылезла какая-то девушка (один из администраторов) и стала говорить, что я не имею права ничего комментировать. Я извинилась и сказала, что больше не буду. А там где был мой вопрос та администратор стала писать гадости обо мне из чего я заключила, что она и была тем троллем (или одним из них), которые меня терзали ранее.
Конечно, я удалилась и заблокировала всех, кто писал мне гадости.
Но я не могу 4 день прийти в себя:1) простить себе наивность, что я писала туда;2) избавиться от чувства незащищённости: ведь они нашли мою слабую сторону и сумели меня вывести из себя; 3) чувство злости: они как хотели меня обзывали, а, когда я отвечала, что они не имеют права меня обзывать, меня обвинили в хамстве.
чтоделать?

Вопрос от: Ира; Возраст: 27

понравился вопрос?

А Вы хотите задать свой вопрос психологам прямо сейчас? Или получить приватную помощь психотерапевта онлайн (по Скайпу, Вайберу, Watsapp)?

19-03-2015 12:18:30Дополнение от автора

[аккаунт удален], большое спасибо за ответ. Остальным тоже спасибо.

[аккаунт удален], расскажите, пожалуйста, что это за конференция по информационно-психологическим атакам? Я бы тоже хотела подучить матчасть по этой проблеме.

Чтобы спросить или ответить, авторизируйтесь или пройдите регистрацию!

Автор вопроса не разрешил его обсуждение. Запрет касается советов от неспециалистов. Открытые для комментирования вопросы - тут.

Наши психологи

Дарія Рудь
(Онлайн)

Катерина Вовк
(Київ)

Тетяна Афанасьєва
(Київ)

Наталья Сергеевна Кулицкая (Киев) · Answer 1 · 2015-03-16 17:26:22

Здравствуйте Ира. Возможно, что на обычного человека в Интернете могут наброситься и начать там писать разные гадости, но чем-то ведь Вы их спровоцировали.Чем спровоцировали?
Чем провоцируете тролей по жизни и в сети?

Сама фраза "ненавижу город в котором живу" уже способная зацепить многих, возможно и вопрос свой сформулировали резко.
Что Вам делать? я вот не совсем вопрос поняла - что делать с чем?
Со злостью... Злитесь то Вы на себя что не смогли им рот заткнуть или на них?

Вы пишете о наивности и незащищенности... Ваша наивность что написали туда - она ведь вышла с иллюзии защищенности, веры в то что там люди желают помочь. Но ведь гарантий нет нигде, Вы не защищены, особенно в сети.Не защищены и здесь.Не защищены что кто-то по соцсетям не начнет искать Иру 27 лет.Тут Вам уже себе вопрос задать нужно - а что можно выносить на публику? Что можно рассказать, опубликовать чтоб потом не защищаться?

Возможно Вы раньше не задумывались об этом, но Интернет небезопасное место.

Ольга Владимировна Лазаренко (Волынь) · Answer 2 · 2015-03-16 22:13:22

Ира, здравствуйте. Думаю, проблема ваша немного глубже, чем вам кажется. На мой взгляд, вы пережили некое бессилие, страх (злость) от незащищенности и даже, возможно, страх (злость) от непонимания, потери контроля над своими реакциями. Это вас обескуражило, наверное. Предполагаю, что вам с таким набором теперь жить может быть нелегко: ведь ваше представление о себе было нарушено. Теперь вы знаете, что в принципе вас можно "достать", у вас есть "слабая сторона". Что вам делать со всем этим? Как защитить себя и научиться лучше понимать других, лучше контролировать свои реакции? У вас есть выбор - ничего не делать или же - попробовать сотрудничать с психологом на эту тему. Удачи вам.

Алина Иосифовна Фирсель (Киев) · Answer 3 · 2015-03-17 08:33:13

Я думаю, что вы попадаете в ловушку, в которую попадает множество людей: вы сами не замечаете, что можете запросто спровоцировать конфликт, вы не видите, что вы сами агрессивны, но вы мало устойчивы к ответной агрессии. Мой совет: понаблюдайте за ситуациями, в которых возникает конфликт и как он начинается, как вы говорите с человеком, на каком уровне происходит ваше общение. О своем недовольстве можно сообщать человеку разными способами, в том числе и агрессией (никто ж вам ее не запрещал), но тогда надо быть готовой отразить удар, а вы начинаете сыпаться и страдать. Значит агрессивный способ общения вам не по силам. Ищите другие способы добиваться чего-то или отстаивать свои позиции менее затратным для вас способом. Например, если вы чем-то недовольны, можно сказать человеку о своих чувствах, не обвиняя его сразу. В общем как-то так..

Как защитить психику от троллей в Интернете?