"Искусство ведения переговоров" (Луганськ)

Этот тренинг предлагает возможность обучиться практическому применению важнейших навыков эффективного общения, изучить особенности результативных приемов в различных деловых контактах.

Задача тренинга:
-обучение выбору стратегии тактики ведения переговорного процесса
-Отработка навыков установления контакта с партнером по общению , первое впечатление, техники активного слушания
-обучение элементам вербальной и невербальной коммуникации
-обучение специальным техникам аргументации и убеждения, основным приемам нейтрализации возражений.

Формы работы
-групповые дискуссии и обсуждения
-ролевые и деловые игры
-анализ конкретных ситуаций
-индивидуальное консультирование
- примеры из практики

В результате тренинга участники смогут
-проанализировать собственную технику ведения беседы, устранить ошибки
-развить в себе способности к установлению контакта с учетом психологического типа клиента
-договариваться по спорным и конфликтным вопросам с партнером по общению
-отслеживать манипулятивные техники со стороны оппонента и грамотно выбирать систему аргументации в диалоге.