Эффективная коммуникация ( Киев (Київ) )

С коммуникации начинается любое взаимодействие между людьми. И многие с полной уверенностью утверждают, что у них как раз с коммуникацией нет никаких проблем.
Что реально означает фраза "нет никаких проблем"? Что я всегда понимаю, что имеют ввиду другие, что меня всегда понимают, что я легко, без конфликтов доношу информацию до каждого, что я соглашаюсь, что со мной соглашаются, что я умею договариваться и т.п. И если хотя бы по одному пункту у Вас есть сомнения, пора уделить коммуникации и всему, что она в себя включает чуть больше внимания.

Цель тренинга: формирование установок, необходимых для эффективной коммуникации.
Учебная задача:
1. Введение понятий:
1) Субъективность:
- нужда/потребность/желание/;
- знание/мнение;
- эталон/оценка/отношение.
2) Межперсональное взаимодействие:
- партнерское;
- конфронтационное (конфликтное);
- манипулятивное.
3) Позиции в общении:
- сверху;
- паритет;
- снизу.
4) Коммуникация:
- межперсональная коммуникация;
- цели коммуникации;
- установки в коммуникации.
5) Межперсональный контакт
- монолог, диалог, полилог;
- внутренний диалог.
2. Формирование установок:
- приписывания значимости мнению другого;
- приписывания значимости своему мнению;
- приписывания значимости соглашению;
- установка на эффективность коммуникации (достижение цели).
3. Ослабление установок:
- стремления выглядеть в лучшем свете;
- стремления быть правым.
4. Рефлексия

Тренер: Александр Фиалковский
Профессиональный опыт:
С 2003 г Консультирование и психотерапия;
С 2004 г. Проведение тренингов, аудита персонала, ассесмент-центров, воркшопов.
Ко-тренер: Наталия Сальникова
Профессиональный опыт:
С 2008 г. Разработка и проведение тренингов, психологическое консультирование;
С 2013 г. Составление корпоративных программ обучения и внедрение их в компанию, организация и проведение аттестации персонала.

Даты проведения тренинга: 13 – 16.10.2016
Время: 10.00-18.00

Работает система лояльности для постоянных слушателей и для сотрудников гос- и соцслужб.