Как быть рядом, или Базовая помощь пережившим насилие
Эта статья для тех, кто говорит с пережившими насилие людьми. Недавно в своем facebook блоге я сделала серию постов об опыте насилия в отношениях, созависимости и о том, как из таких ситуаций выбираться (статьи были не мои, разных авторов). Идея возникла из того, что часто сталкиваюсь с этим в практике. Это сложная тема, еще сложнее говорить о ней прилюдно, поэтому неудивительно, что большинство обратной связи пришло в личку. Красной нитью присутствовал вопрос, как быть рядом с человеком, переживающим/пережившим насилие – физическое, сексуальное, эмоциональное? Что говорить и что делать, а что – не стоит? Из индивидуальных ответов размышления продолжились дальше. Данный текст – сжатый и обобщенный ответ на этот вопрос. Естественно, он не претендует ни на истину в последней инстанции, ни на предельную полноту, а обсуждение только приветствуется.
Начну с того, что пусть не кардинальные, но есть отличия в ситуациях
- постоянного насилия и созависимости, и –
- инцидента насилия.
В первом случае со временем становится очевидной стабильность системы и то, что система будет требовать «свое» обратно, во втором случае может примешиваться шок. Но для «наблюдателя» (друга, родственника, собеседника и т.д.) находиться рядом и так, и эдак тяжело в смысле переживаний. И это нормально. Не зря же психологи и работники линий доверия получают за это деньги – как компенсацию за напряжение. То есть для начала – если с вами говорит жертва насилия, и вам местами тяжело и напряженно это слушать, то – это нормально, с вами все в порядке. Это не слабость. Вероятно, это сопереживание. И вы для себя решаете, готовы ли вы, хотите ли вы продолжать, принимаете ли на себя ответственность продолжать – то есть в первую очередь выслушать другого человека, выслушать и поддержать, а не делиться своим видением и своими сложностями. Это выбор. И если вы читаете дальше, вероятно, для вас важно и ценно выслушать и поддержать другого человека.
Далее важный нюанс. Жертва насилия зачастую обесценивает себя. (Кстати в статье я употребляю словосочетание «жертва насилия» как общее обозначение, но сами потерпевшие и потерпевающие бывают несогласны, а иногда и бурно несогласны с этим определением, так что имеет смысл не вешать на человека такой «ярлык» в живой беседе). Обесценивает настолько, что теряет ощущение субъектности, автономии. Для насильника жертва – это объект (способ удовлетворения). И жертва так себя и чувствует, от человека низведенной к объекту. Это может быть стыдно и унизительно, и об этом сложно говорить. Кроме речи, в разговор может вступать и тело: вы можете заметить сведенные мышцы, паузы в дыхании, человек как бы через силу, через сопротивление старается говорить, вытолкнуть из себя. Иногда безостановочно плачет. Или кричит. (Напряжение требует разрядки, и она может происходить по-разному, это телесно-вербальный опыт). Когда говорит, даже если мучительно, - зачастую становится легче, возможно и не сразу. Слова это уже не что-то внутреннее, это что-то в пространстве между людьми, и к ним уже можно вырабатывать какое-то отношение, занять позицию. Вот тут-то и важна обратная связь. Поддержать ростки субъектности, человек перед вами – субъект, отдельное человеческое существо, со своей историей, своими желаниями, своей болью. И своими возможностями двигаться дальше.
Нужно восстановить самооценку и автономию: если жертва говорит о том, что потеряла «ощущение человечности», то спросить, например, в какой момент это случилось, и отзеркалить, что это не ее сознательное действие, а манипуляция насильника (что так и есть, просто нужно отследить). Таким образом сказать, что она не виновата в случившемся. Если бы мы говорили про работу с психологом, когда уже есть опыт безопасных отношений и доверия, то можно было бы взять направление на осознание сценария, по которому насилие случается в созависимых отношениях, разложить типичные ситуации на ключевые точки, обозначить роли, описать триггеры. В таких ситуациях есть смысл идти к собственной ответственности и дальше – к выбору, что делать с текущими отношениями, и вообще оставаться ли в них. Но в ситуации так называемой кризисной помощи это неуместно, жертве не до закономерностей, и «ответственность» она может услышать как «вину». А это последнее, что вам, как собеседнику, нужно. Поэтому: поддерживать любые высказывания, которые касаются активной позиции бывшей «жертвы». Подчеркните то, что она смогла – ведь она действительно это смогла! Раз человек говорит с вами, то:
- Во-первых, человек выжил.
- Во-вторых, скорее всего, сохранил телесную целостность (тут важно отталкиваться от реальности и не сочинять).
- В-третьих, человек находит в себе силы говорить об этом вслух.
Знайдіть психолога в Україні або онлайн, ознайомтеся з цінами на послуги психологів, читайте та отримуйте безкоштовні поради психологів.
(И все это – реальные достижения!)
Зеркальте этот опыт. Вы тут ничего не придумываете, говоря об этом, вы просто подчеркиваете опыт человека, который для него самого за стыдом и искусственной виной может просто затеряться. А этот опыт – это стержень, который очень нужен в кризисных ситуациях. Человек уже это смог, и этого у него не отнять. Просто вытащите это на свет, дайте потерпевшему рассмотреть с разных сторон.
Когда есть эта база, когда человек чувствует опору (выжил, руки-ноги-голова на месте, может говорить), есть смысл выстраивать перспективу. Тут два момента:
- Что делать дальше?
- Что предпринять, чтобы опыт насилия не повторился?
По-хорошему, отличный вариант, когда беседа (или серия бесед) завершается неким планом, действия последовательно по пунктам, в голове потерпевшего человека. Но, понятно, не всегда это достигается. Тем не менее, это хороший ориентир для того, кто рядом.
Касаемо первого момента. Что делать дальше может быть в контексте здесь-и-сейчас, например, найти безопасное жилье, выпить горячий чай, позвонить детям и т.д. Тут акцент на самые базовые потребности: безопасность и телесность. Это также может быть более далекая перспектива, и она будет касаться важных жизненных решений: развод, переезд и т.д. В таком случае может быть уместно большую цель разбить на малых шаги. Важно, чтобы сам человек понимал, с чего он начнет прямо сейчас и прямо завтра, что по пунктам будет делать потом и потом и потом, по каким критериям и ощущениям определит, что он на выбранном пути. Очень многое в разговоре будет зависеть от контекста, от того сколько времени на разговор, от того кем вы приходитесь друг другу, будет ли в дальнейшем поддерживаться связь.
Про контекст, в котором уместны:
- - иногда шутки и даже жесткие шутки (но старайтесь услышать и увидеть реакцию собеседника в первую очередь);
- - иногда примеры (недавно в разговоре мне пригодился сюжетный ход из второго сезона сериала «Большая маленькая ложь». Героиня, муж которой ее бил, после прерывания отношений скучала за ним и за тем хорошим, что было в этих отношениях; и это нормальный процесс – скучать, так как отношения всегда многогранны, плюс не зря манипуляция так долго срабатывала. Потерпевшие могут не говорить о таком из-за страха, что их заклеймят «сама виновата, раз хочешь вернуться». Реальные и медиа-примеры наглядны в том, что человек не одинок в своей реакции, а реакция в свою очередь не вечна);
- - иногда справочная информация (например, сайты по поиску работы, телефоны служб экстренной помощи, литература по структуре манипуляций и по самопомощи – все то, куда можно обратиться по конкретному запросу).
Домашнее насилие Ох, как же сложно писать на тему насилия и тем более, на тему домашнего насилия. Сложно, потому что почти каждый, читая даже название «Домашнее насилие» стремится быстрее перейти на другую статью с другим названием, потому что мысли...
Як зрозуміти, чи пережили Ви в дитинстві нарцисичну травму? Цю статтю, як і попередню, написано ВИКЛЮЧНО на моєму власному досвіді та досвіді моїх клієнтів, із чужих статей чи книжок нічого!!! не бралося. Думаю, цей практичний момент буде важливий для розуміння читачами. Для початку важливо розуміти, що таке...
запитати психолога онлайнСитуации очень индивидуальны, общих рекомендаций тут не будет.
Что касается второго момента. Тут тоже все индивидуально и исходит из контекста, но в первую очередь лучше исходить из потребностей собеседника. Может быть уместно начать носить с собой газовый баллончик или научиться держать осанку, а может быть – решиться на психотерапию. Цель, опять же, должна быть осязаемой и пошаговой: если баллончик, то где он продается и какие особенности использования, если психолог – где искать, как найти «своего», как сформулировать запрос.
Теперь коротко о том, чего не делать:
- Не обесценивать реальные переживания. Фразы типа «Это ерунда», «Возьми себя в руки», «Что ты придумываешь», «Да ничего не случилось же», «Улыбнись, и все пройдет», «У меня и похуже бывало» - это обесценивание. Это загоняет проблему внутрь и лишает человека надежды быть услышанным. Это не помогает, даже если кажется, что должно, даже если большинство вокруг только так и делает. Еще раз: это не помогает.
- Не пытаться заткнуть. Даже если кому-то кажется, что человек сказал «достаточно» или плакал «достаточно», и пора переходить к «реальным действиям», это не более, чем мнение со стороны. Для пережившего насилие разговор – это путь к исцелению. Говорить и выражать эмоции в безопасной обстановке – это путь к исцелению. Другой вопрос, что слушать может быть тяжело, и это возвращает к самому началу – каков ваш выбор, важно ли и ценно ли для вас выслушать и поддержать. Если да – имеете право. Если нет – тоже имеете право. В конце концов, есть специалисты, к которым можно обратиться. Но если говорить человеку, что далее нет возможности его слушать, то именно в ключе «я не могу», а не «ты дурак/слабак/плакса».
- Не обвинять. К сожалению, в пост-советсткой культуре это случается сплошь и рядом. Но это не помогает потерпевшему человеку здесь-и-сейчас, как и не способствует снижению случаев насилия в обществе. Пока обвиняют жертву, система продолжает работать без изменений. Прозрачный вопрос: кому (какой роли) это выгодно?
- Не обещать заведомо невыполнимое. Потерпевший человек, очевидно, будет стараться найти опору во внешнем мире. И это может помочь. Если можете дать денег на проезд или посидеть рядом у врача или слушать много часов – предлагайте. Но если не можете и не собираетесь, то зачем давать ложную надежду? У жертвы и так подорвано доверие, не надо усугублять.
Обобщенно: то, о чем шла речь в первой половине статьи, было больше про слушать и выдерживать, а во второй – про спрашивать и говорить. Но «говорить» все равно не будет значить «навязывать». Если вы хотите помочь, то исходить следует из потребности человека в помощи, а не своей фантазии о том, что ему нужно. Безусловно, это тонкая грань. Безусловно, острый кризис ее еще больше размывает. Но само качество присутствия, само «быть рядом» может оказаться бесценным опытом и для одной, и для другой стороны.
Берегите себя и тех, кто вам дорог. Обращайтесь за помощью, когда это необходимо.
P.S. Я безмерно уважаю все тех, кто несмотря на ужас и боль, продолжает жить, осмысляет свою жизнь, выбирает и пробует что-то новое, важное для себя. Это невероятная сила духа и смелость – жить, говорить, творить. И я открыта к обратной связи по любым удобным каналам: комментарии, личные сообщения, почта, мессенджеры.
Опубликовано 2019-08-30 в 22:59:04
Опубліковано на сайті 30-08-2019